to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimi 04.04.2026 tarihinde bitimine birkaç gün kala iptal ettirdim ve modemimi Türk Tel...ekom Başakşehir Genel Müdürlüğü’ne elden teslim ettim. Teslim sırasında bana modem iadesiyle ilgili bir belge verildi ancak bu belgeyi daha sonra maalesef kaybettim. Tüm bunlara r
Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapılı fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahalles...i Altıntepe Sokak No:14 adresindeki binamızda 25.03.2026 tarihinden beri internetimiz tamamen kesik. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sorunla ilgili hiçbir somut çözüm üretilm
Türk Telekom / Tivibu aboneliğim kapsamında Android set‑top‑box değişimi için yaklaşık üç aydır çözülmeyen bir sorun yaş...amaktayım. Başakşehir / İstanbul’da taşındığım eve nakil yaptırmak istediğimde, adres iş yeri olarak görünüyor denilerek nakil talebim reddedildi ve 6.200 TL cayma bedeli çıkarılac
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Berrak Sokak No: 33 adresindeki binamıza Türk Te...lekom tarafından fiber internet altyapısı kurulmasını talep ediyorum. Bu süreçte defalarca kez müdürlük, internet üzerinden başvuru ve farklı kanallar aracılığıyla talepte bulunmam
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bölgede ciddi bir çekim ve hız problemi... yaşıyorum. 5g hizmeti aktif olmasına rağmen evimin balkonunda yaptığım hız testlerinde internet hızım çoğu zaman 2 Mbps civarında çıkıyor ve hat sık sık 3G’ye düşüyor. Bu hızlarda
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 23 Mart’tan bu yana İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi No: 117’de bulunduğum... adreste hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom’u yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde tara
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev sabit internet hizmetim İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi’nde tamamen yok. ...Her aradığımda sistemde arıza göründüğünü ve ekiplerin geleceğini söylüyorlar; ancak defalarca kayıt açılmasına rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de bağlantı ile ilgili somut bi
İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi’nde Türk Telekom üzerinden 75 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum, ancak yakl...aşık 20 gündür hız sorunu yaşıyorum. BTK’ya fiber internet için şikayette bulunduktan sonra, mevcut internetimde hız sorunu var diye Türk Telekom’un hızımı daha da düşürmesi gibi m
Türk Telekom’dan 100 Mbps Evde İnternet paketi kullanmaktayım ancak yaklaşık 1 haftadır yaptığım hız testlerinde evime e...n fazla 20 Mbps hız geldiğini görüyorum. Buna rağmen 100 Mbps paket ücreti ödüyorum. İnterneti İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi, Bozcaada Caddesi, Bağtepe Sitesi’nde kullanı
Türk Telekom Prime sınırsız ev interneti aboneliğim için 22 Mart tarihinde aniden kesinti yaşamaya başladım ve modem üze...rinde kırmızı ışık yanmaya başladı. Zaman zaman gece yarıları kısa süreli kesinti ve yavaşlamalara zaten göz yumarken, bu seferki kesinti tamamen interneti kullanamaz hâle getirdi.
İstanbul Başakşehir’de yeni taşındığımız ev için Türk Telekom üzerinden adres değişikliği işlemi yaptık ve modem kurulum...u için ekipler geçen perşembe günü eve geldi. Evde yaşlı babam vardı ve kendisi modemin televizyona yakın bir yere kurulmasını istemişti, çünkü televizyonu modeme bağlayarak daha i
Türk Telekom Başakşehir Comtel İletişim bayisinden aranarak Vodafone hattımdaki taahhüt süremin dolduğu söylendi. Telefo...nda özellikle cayma bedeli olmayacağını sordum, “olmayacak” denilince sadece kendi hattım için numara taşımaya onay verdim. Ancak daha sonra fark ettim ki, benim onayım dışında eşi
Türk Telekom’daki mevcut internet hattım için 18.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen... hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı ve adresimde internet hizmeti alamıyorum. Güvercintepe Mahallesi Boztepe Sokak No: 4–6 Başakşehir / İstanbul adresinde binanın girişinde kablo hazır
TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum, altyapı sağlayıcı ise Türk Telekom. 02.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul ...Başakşehir Güvercintepe’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet’e başvurdum, müşteri n
Türk Telekom üzerindeki internet aboneliğimiz için 20 Şubat tarihinde nakil (taşıma) başvurusu yaptık. O günden bu yana ...yaklaşık 15 gündür internetsiz bir şekilde bekliyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “yarın gelecek ekipler, yarın bağlanacak” denilerek tarih
Başakşehir/İstanbul’da kullanmakta olduğum Tivibu Ev hizmetinde yaklaşık 10 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Kumanda arı...zalı olduğu için düzgün çalışmıyor ve yayın sürekli kendi kendine geri sarıyor, bu nedenle yayını sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturdum anca
İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Göztepe Sokak No:103’te oturuyorum. Geçen sene Türk Telekom ile 2 yıllık taah...hütlü, 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattık. Son 2 haftadır binamıza altyapı sağlandığı söylenerek fibere geçiş yapıldı ancak bu geçişten sonra bina olarak internet bağlan
İstanbul Başakşehir’de Altınşehir kargo şubemizde kullanılan Türk Telekom ADSL internet hattımız 3 gündür kesik durumda.... Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve dalga geçer gibi sürekli “6’da gelecek” denilerek oyalandığımı hissediyorum, fakat internet bir türlü gelmiyor. Geçen ay da
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 18.02.2026 tarihinde sabah saat 08:00’de bölgemizde yer altı kablo bakımı ol...duğu bilgisi verildi ve aynı gün saat 00:00’da internetin tekrar verileceği söylendi. Ancak bu saatten itibaren bugün 22.02.2026 olmasına rağmen bir gün bile, hatta bir saat bile i
Şirket olarak Türk Telekom’dan sabit hat ve santral hizmeti almaktayız. Akçiçek Oyuncak Kırtasiye Ltd. Şti. Unvanıyla İs...tanbul Başakşehir Kayabaşı’ndaki iş yerimizde, 10 Ocak 2026 tarihinden bu yana dışarıdan gelen aramalar iş yerimize ulaşmamaktadır. Bu nedenle müşterilerimizin taleplerine telefon
Yaklaşık 20 gündür İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi Türker Caddesi üzerinde Türk Telekom altyapısında şebeke kabl...o kopması sorunu yaşanıyor ve bu nedenle hiç internet hizmeti alamıyoruz. Ev ve iş işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Defalarca farkl
Türk Telekom evde internet aboneliğim İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki adresimde 15 Şubat’tan beri çalışmıy...or, 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip eve geldi ancak sorunu çözmeden ayrıldı ve bağlantı hâlâ yok. İntern
5 Ocak 2026 tarihinde Sdm Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi Başakşehir İstanbul Türk Telekom şubesinden arandım. Ara...yan kişi kendisini Turkcell’den arıyormuş gibi tanıttı ve kullanmakta olduğum Turkcell paketimin 420 TL olan ücretinin 1.720 TL’ye yükseleceğini söyledi. Taahhüdümün dolmasına 5 ay
Türk Telekom’un 100 Mbps ev internet müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda sık sık kopma yaşıyorum. Müşter...i hizmetleri ile yaptığım görüşmede sorunun modem kaynaklı olduğu, yeni modem talep etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom üzerinden üç kez modem siparişi verdim. He
