to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimi iptal ettirdikten sonra modem ve aksesuarları Başakşehir Türk Telekom merkezine teslim ettim... ve teslim ettiğime dair tutanak da verildi. Buna rağmen son çıkan faturama modem ve aksesuar bedeli yansıtıldı ve hiçbir şekilde faturadan düşülmedi. Modem ve aksesuarları eksiks
İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Gümüşlü Sokak No: 50/52 adresinde yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom mobil hatlard...a ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Bu adreste bulunan kendi hattımızın yanı sıra binadaki komşularımızın ve bizi ziyarete gelen, operatörü Türk Telekom olan misafirlerimizin hatla
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev interneti üzerinden Wi-Fi ile internete hiç bağlanamıyorum. Evimde kullandığım inter...nete hiçbir cihazla erişemiyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bi
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi Selvi Sokak’ta ikamet ediyorum. Bulu...nduğum bölgede internet altyapısı yıllardır 16 Mbps ile sınırlı ve 2020 yılından bu yana, yani yaklaşık 6 yıldır hızda hiçbir iyileştirme yapılmadı. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen
Türk Telekom üzerinden 6 Şubat Cuma günü, İstanbul Başakşehir’de ev adresime teslim edilmek üzere mobil hat başvurusu ya...ptım. Bana hattın 7 Şubat Cumartesi günü teslim edileceği ve aranacağım bilgisi verildi; ancak ne arandım ne de hat tarafıma teslim edildi. Teslimat yapılmamasına rağmen sistemler
Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olarak ev interneti hizmeti kullanıyorum. 26.01.2026 tarihinden bu yana mevcut hattı...mın yeni adresime taşınması için yaptığım ev interneti transferi başvurusunun tamamlanmasını bekliyorum; ancak neredeyse iki haftaya yaklaşan bu süre içinde tarafıma herhangi bir o
İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Günay Sokak’ta Türk Telekom altyapısının bulunduğu bir bölgede ikamet ediyorum.... Sokakta bulunan Türk Telekom’a ait kutu uzun süredir her yağışta patlamasına rağmen herhangi bir ekip tarafından gelip kalıcı bir müdahale yapılmadı. Yangın çıkma riski olmasına r
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz Mall of İstanbul Akasya Optik, Başakşehir şubesinde bugün saat 13.00’ten itib...aren tamamen kesildi. O zamandan beri internete hiç bağlanamıyoruz, sistemlere giriş sağlanmıyor ve bu nedenle iş yerinde hiçbir işlem yapamıyoruz. İnternet olmadığı için müşteril
Türk Telekom’dan 08.01.2026 tarihinde Başakşehir/İstanbul adresimde kullanılmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. Kur...ulum için tarafıma randevu verildi ancak verilen randevu tarihinde kimse gelmedi. Daha sonra haberim olmadan randevu tarihi değiştirildi, bu yeni tarihte de yine kuruluma gelinmedi
12.01.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall of İstanbul Türk Telekom bayisinden yeni bir faturasız hat satın aldım. İş...lem sırasında hattın içinde 50 GB internet, 1000 SMS ve 1000 dakika konuşma olacağı, bu paketlerin hediye olarak verileceği ve bunun için ayrıca bir işlem yapmam gerekmeyeceği söyl
Türk Telekom internet aboneliğimi 3 Aralık 2025 tarihinde sonlandırdım. İptalden sonra 15 gün dolmadan modemi Başakşehir... İkitelli Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Buna rağmen modem ücretinin son faturama yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda kayıt oluşturuldu ve bi
Türk Telekom evde internet aboneliğim, 09.01.2026 saat 10.00’dan beri İstanbul Başakşehir’deki adresimde çalışmıyor, yak...laşık 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Abonelik numaram 1784019348’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aradığımda arızanın ne zaman gideril
İstanbul Başakşehir Ayazma bölgesinde ikamet ediyorum ve 09.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptığım gü...nden bu yana ikamet adresimde neredeyse hiç mobil internet hizmeti alamıyorum. Telefonum çoğu zaman 0,00 Mbps ile 1,91 Mbps aralığında hız gösteriyor ve ekteki görsellerde de görül
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Başakşehir, Nazlı Sokak’taki adresimde 17 Aralık’tan bu yana hiç...bir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Sadece benim dairemde değil, sokaktaki hiçbir dairede internet hizmeti bulunmamasına rağmen tarafımıza yalnızca “altyapı sorunu var, çal
05.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı, aile içi bir işlem olarak ablamın üzerine kayıtlı iken kendi üzerime almak iç...in İstanbul Başakşehir Mall of İstanbul AVM içindeki Türk Telekom bayisine gittim. Devir işlemi için benden 1200 TL işlem ücreti alındı. Ancak Türk Telekom’un kendi internet sitesi
Digiturk üzerinden yaklaşık bir ay önce internet hizmeti almaya başladım, faturamı da peşin ödememe rağmen yaklaşık bir ...haftadır Ziya Gökalp Mahallesi, Başakşehir / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yeni abone olmama rağmen bu kadar kısa sürede uzun süreli kesinti yaşamam beni mağdur e
Türk Telekom 3 aydır abone oldum. Ve sürekli ilk günden beri bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ödemeler düzenli yapıyorum.... Sorun halen çözülmedi. Taahhüt yaptım iptal de etmiyorlar fatura yansıtılıyor. Bu haksızlık kul hakkı yemedir. İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi aydınlık sokak...
İstanbul Başakşehir Fenertepe’de Türk Telekom cep telefonu hattımda ve mobil internetimde 31.12.2025 sabah saat 07.00’de...n beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde kopmalar oluyor hem de internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom’a mail attım anca
İstanbul Başakşehir Bahçeşehir Boğazköy’de Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili son aylarda ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Yaklaşık 1 aydır her gün, ondan önceki dönemde ise bir gün var bir gün yok şeklinde devam eden bir problem söz konusu. İnternet hızımız aşırı derecede düşük, gecikme oranı sürek
Türk Telekom Fiber 100 ev internetim, 09.12.2025 tarihinden bu yana Altınşehir Mahallesi Burçak Sokak, Başakşehir/İstanb...ul bölgesinde sokak genelinde yaşanan arıza nedeniyle çalışmıyor. Aynı zamanda Türk Telekom cep hattı da bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor ve evin içinde dış dünya ile bağlantımız
Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak için bugün, yaklaşık 10 dakika önce defalarca arama y...apmama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine ulaşamadım. Yaklaşık 20–25 dakika boyunca hatta kaldım, menüler arasında dolaştım ancak asla bağlanamadım. Bu durumun müşteri mem
Türk Telekom mobil Prime 25 GB tarifesini kullanıyorum, ancak yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde internet hizmeti alamıyoru...m. Nerede olursam olayım, bir anda internet tamamen gidiyor, sayfalar açılmıyor ve bağlantı kopuyor. Şu anda Güneşli’deyim ve yine internet çekmiyor. Başakşehir’de çalıştığım iş ye
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri ciddi şebeke ve internet problemi ya...şıyorum. Evimde hiç şebeke yok, telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyorum. Evimin dışına çıktığımda ise mobil internet aşırı derecede yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde intern
