Türk Telekom Bana Özel Paketlerçalışma

Türk Telekom hattında 2 haftadır customer not found hatası veriyor. Sil şupur çalışmıyor. Uygulama müşteri hizmetleri ça...ğrı merkezine mesaj göndermiyor firma ulaşmayalım talepte bulunmayalım diye çabalıyor hizmet alamıyorum. Muhatap bulamıyoruz. Çok sıkıntı yaşatıyor firma...

MSB kampanyası için kurumdan kod aldım. Kodu kullanmak istediğimde "İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha s...onra tekrar deneyin." Hatası ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu sorduğumda kodunuz hatalı yanıtı verdiler. MSB'den aldığım diğer kodları denediğimde aynı hata i...

Türk Telekom kurumsal müşterisiyim. 444 5 444'ten aranarak abonelik yenileme yapabileceğim söylendi. Fiyatı yüksek buldu...ğumu söyleyince çağrı görevlisi resmen tepeme çıkmaya çalışarak. Ters ters konuşmaya başladı. Tehditvari cümleler kuruldu tarafıma. Olayı dramatize edip bir de ben haklıyım gibi sa...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine tarife değişikliği yapmak için bağlanmaya çalışıyorum. Yoğunluk olmaz düşüncesi ile ge...ce 12ye doğru aradım 20 dakika bekledim bağlanmak için ama bir türlü faturasız menüsüne aktarım yapılmadı. Bilmiyorum neden bağlanmıyor ama eğer bir yoğunluk olsa 2. Veya 3. Sırada...

Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası arıyorum taahhüt bilgilerimi almak için lakin ulaşamıyorum. Ulaştığım kişi pers...onel telefonu kapattı. Bu nasıl bir şey taahhüdü var diyor ben girdim diyorum sistem yavaşladı girdiğin görülmedi. Türk Telekom'da nasıl bir şey sırf 1 saat boyunca ulaşmaya çalışt...

3 gün önce kardeşimin hattını faturalıya geçirmek için Türk Telekom Konya Kule Site şubesine gittik. Faturalıya yeni gel...ene özel 10gb güzel bir paket önerildi ve onun için gerekli işlemler yapılıp imzalar atıldı. 2 gün geçmesine rağmen herhangi bilgilendirme mesajı ya da onay mesajı gelmedi. Uygulam...

Türk Telekom ile yaşadığım sorunlar nedeniyle kendimi kurtarmaya çalışıyorum. Bana yanlış bilgi verildi ve şu anda ses k...ayıtlarını dinlediklerini söyleyerek beni yalancı çıkarmaya çalışıyorlar. 

Taahhüt bitmek üzereyken onları aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve saçma sapan sorularla karşılaşıyorum. ...Türk Telekom şubesine giderek oradaki çalışanlar bile müşteri hizmetlerine bağlanamadı. Tarifeleri yüksek maliyetle sunuyorlar. İki günüm kalmış, faturasız hatta geçeceğim diye cay...

EGM tarifesi kullanan müşteri olarak yeğenime referans olmak istedim ancak Balıkesir Türk Telekom Genel Müdürlüğünde çal...ışan iş bilmez birinin yüzünden benim de tarifem bozuldu, yeğenim de hatta geçiş yapamadı. Sorun sanki bizdeymiş gibi sürekli bir yerlere gitmemiz söylendi. Müşteri hizmetleri her ...

Türk Telekom çağrı merkezinden Medine Hanım, sözde bana özel kampanya detaylarını iletmek için beni aradı. Öncelikle, be...n taahhüdümü değiştirirken destek istediğimde tehdit edercesine 'Şu an sunduğumuzu almazsanız bundan bir daha faydalanamazsınız' denmişti. Ben, normal bitiş tarihimde bana telefond...

Türk Telekom uygulama problem! Üç gündür sabah akşama kadar PTT numarasına konuşma ve internet paket yükleyemiyorum. Ban...a sürekli ödeme hatası veriyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Hesabıma nereden para yükleyebilirim? Neden uygulama düzgün çalışmıyor?

Merhabalar Türk Telekom EGM lilere özel 24 ay geçerli ücretsiz Premium Muud paketi kampanyası yapmış. Bu kampanyadan yar...arlanmak için EGM Muud yazıp 5555 e gönderin gelen linke tıklayıp aktivasyonu sağlayın dediler. Sitede yazılan gibi mesajı gönderdim link geldi fakat linke tıkladığımda aktivasyon ...

Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşürken müşteri temsilcisi tarafından duygusal aşağılanmaya maruz bırakıldım. Tra...ns birey olduğum için yasal olarak sahibi olduğum hattın doğrulaması yapılmaya çalışılmadı. Tercihlerimiz yüzünden böyle aşağılanmaya hakkım yok. Onurumun zedelenmesi yüreğimi yakm...

Türk Telekom'un tarifeleri kapsamında MSB 30 GB tarifesine geçmek için gerekli tüm adımları uyguladım. 12 aylık taahhüt ...için ilgili numaraya mesaj atıp taahhütte bulundum. İşlemlerim sonucunda bana "12 fatura dönemi Türk Telekom mobil faturalı tarifelerde kalma sözünüze, tarifeden 547,1 TL yerine 27...

Uzun yıllardır Türk Telekom internet ve Tivibu, Tivibu Go kullanıcısıyım. 1-2 aydır Tivibu Go sürekli kapanıyor ve ben y...eniden açıyorum. Bu tekrar devam ediyor. Canlı TV yi böyle izlemeye çalışmak bir işkence. Bu arada telefonla bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Lütfen arızamın giderilmes...

Türk Telekom mobil hatlarımızda arama bekletme özelliği daha önce çalışmasına rağmen şu anda çalışmıyor her şey aktif sö...ylenen her şey yapılıyor ama olmuyor. Her türlü mecradan denendi yine olmuyor. Daha önce aktif olan bir şey nasıl şu anda de aktif oluyor onu da çözemiyoruz.

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım, 18.03.2025 tarihinde bitecek olan sözleşmem için 13.05'te iptal işlemi gerçe...kleştirdim. Bundan sonra başka bir servis sağlayıcı (Millenicom) ile görüşme sağladım. Oradan bir sözleşme onayladıktan bir gün sonra Türk Telekom tarafından aranarak başta sunulan...

19.03.2025 saat 12.30-13.00 saatinde 555 ****15 00 Türk Telekom Müşteri hizmetleri personelinin satmaya çalıştığı konuşm...a paketini yaptırmak zorundaymışım. Gibi anlatması çok can sıkıcı. Türk Telekom bu duruma el atmalı. Bana önemli bir konu paylaşacağım dedi korktum

Türk Telekom'da sanırım müşteri temsilcisi çalışmıyor, günlerdir ulaşamıyoruz. Verilen numaralarda tuşlama yöntemi var v...e sıkıntımı çözemiyorum. Kesinlikle pişmanlıktır. Eğer ki müşteri temsilcisine iletişime geçemeyeceksem neden numaralar var acaba? Ailece Türk Telekom'u bırakıyoruz, böyle hizmet o...

28.02.2025 tarihinde Türk Telekom Tarabya'dan D*** isimli çalışan tarafından arandım ve Tivibu üyeliğimi yenileyip yenil...emeyeceğim soruldu. Üyeliğimin yenileme süresine daha 1 ay olduğu için yenileme talep etmem durumunda iletişime geçeceğimi belirttim. Ertesi gün üyeliğimin yenilendiğine dair mesaj...

Türk Telekom'da faturalı hatta sahibim. Teklif edilenden çok yüksek fatura geliyor. Birkaç ay önce telefonla arayıp çok ...düşük bir miktar karşılığında internet yükseltme teklif edilmişti. Ben de kabul ettim. Ama şu an faturam, paketi aşmamama rağmen 1700 civarında geliyor. Daha öncesinde 500-600 civa...

Merhabalar. Türk Telekom firması bu sabah beni arayarak, ev interneti için taahhüdünüzün bitmek üzere olduğunu ve 2 ayın...ız kaldığını söyledi. Taahhüt bitmeden yeni yapacakları kampanya ile ilk 3 ay 500 TL, geriye kalan aylarda ise 700 TL ödeyeceksiniz diyorlar. Kendilerine indirim yapın diye talimat...

Sevgili Şikayetvar kullanıcıları hepinize merhaba, 2 gün önce Turkcell hattımı Türk Telekom'a taşıdım. İşlemi yapan ba...yii taşıma yapılıp Türk Telekom hattım açıldıktan sonra şubeye gelerek paket tanımlaması yaptırmam gerektiğini söyledi. Hattım bugün 12.03.2025 17:40+ itibarıyla Türk Telekom'a geç...