to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tarife olarak 60 GB içeren “Tam Bana Göre 60” paketine geçmek istedim. Ancak bu paket için bana 823 TL fiyat verildi. Aynı pakete başka operatörden hattını Türk Telekom’a taşıyanlara 635 TL g...
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2-3 aydır faturama yansıyan tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu anda aylık 533 TL ödüyorum. Paketimi yenilemek istediğimde, daha düşük internetli (örneğin 35 GB) paketlerin de bana aynı fiyattan sunulduğunu gördüm. ...
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve bana Değerli Prime 45 GB telefon tarifesi uygun fiyatlı bir kampanya olarak sunuldu. Firmanıza olan güvenim nedeniyle detaylı araştırma yapmadan bu teklifi kabul ettim ve 12 ay taahhüt verdim. Ancak daha sonra Çankırı ilindeki bir bayinizde aynı ...
Sayın yetkili, TT Mobil hattımın bitmesine sanıyorum 23 gün kala müşteri temsilcisini aradım,657 liralık pakete geçmeyi düşündüğümü söyledim (60 GB, Youtube.com, Spotify, WhatsApp, X internetinizden yemez) paketi hakkında sorular sordum, belki ileride bu pakete geçebilirim dedim. Telefonu kapattıkta...
Türk Telekom mobil fiyaskosu İnternetim olduğu halde internetimi kullanamıyorum. Verdiğim paranın hizmetini alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sesli yanıt sistemine bağlanıyor. Bir türlü ulaşamıyorum. Türk Telekom bayisi sizin internet paketiniz var kullanabilmeniz lazım diyor ama 60 GB...
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden taahhüdüm bittiği için yeni taahhüt yapmak maksadıyla arandım. Değerli 60 GB paketini %30 indirim ile 1365 TL'den 970 TL'ye yapacaklarını beyan ettikleri için kabul ettim. Türk Telekom mobil uygulamasında gelecek ayki faturamın indirimli hali %20'lik bir tutar ile...
Türk Telekom operatörüne numara taşıma yoluyla 24.02.2025 22:30 da geçiş yaptım. Numara taşıma esnasında talep ettiğim tarife "Prime Netflix 60 GB" tarifesidir. 12 ay taahhüt ise hat taşıma sonrasında söz yazıp 5555'e ileterek verilmektedir. Taahhütlü tarife fiyatı aylık 840TL olarak halen Türk Tele...
2 gün önce yeni bir pakete geçtim: 60 GB, 2 GB hediye ve sınırsız sosyal medya diyerek. 2 günde telefonla doğru düzgün bile uğraşmadım ama 10 GB internetim bitti, sınırsız sosyal medya olmasına rağmen. Vodafone'a geçecektim, bu paketi sundular kalayım diye, bana da ilk başta cazip geldi. Eski paketi...
Ailecek hem ev interneti hem mobil olarak 15-20 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyiz. 6 ay önce, 2 ay taahhütsüz 4 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS paketine 400 TL ödediğim için mecburiyetten taahhüt yaptırdım. Halen 8 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS paketine yüzde 30'larda bir indirim...
Türk Telekom özgür Prime sosyal sınırsız 40 GB tarifemin bitimine bir aydan az bir zaman kala 19.10.2024 tarihinde 0555*****15 00 numaralı Türk Telekom kampanya merkezinden arandım. Müşteri temsilcisi bana tarifemin süresinin dolmak üzere olduğu ve yeni tarifeler hakkında bilgi vermek istediğini söy...
Türk Telekom bayisine gittim. 15 yaşında oğlum okula başlayacak, telefon kullanmıyor. Ucuz kol saati olan hat almak istiyorum dedim. 60 TL olan hatlardan özellikle belirttim, ucuz bir hat istiyorum diye. Turgutlu şube müdürü Y**** Bey, sizin hattınıza ek sponsor paket yapalım, ayda 10 GB internet, 5...
4-5 yıldır Türk Telekom abonesiyim. En son kullandığım tarife aşmayan 20 GB ta 180 TL ödüyordum. Ekim ayında taahhüdüm doluyor. Türk Telekom'un bana sunduğu yeni teklif aşan 30 GB tarifesi üstelik fiyat vergiler dahil 505 TL oysa dışarıda Turkcell 60 GB tarifesi 390 TL Turkcell'e geçmeyi düşünüyorum...
Gece saat 4 sularında uygulama üzerinden 30 GB gece paketi satın aldım, ücreti bana özel 35.55 TL olarak gözüküyordu. Onayladıktan sonra gelen mesajda 60 TL olarak yazıyordu. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, bu durumun normal olmadığını ve 60 TL değil 75 TL olduğunu söylediler. Nasıl oluyor da 35...
