to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Torbalı Pancar Mahallesi Şehit E***** T****** Cad. No:84 adresimde yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan ev internet...i başvurusunda bulundum. Ancak başvurumdan bu yana bağlantı hiç sağlanmadı ve hâlâ aktif bir internet hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik ekiplerle yaptığım görüş
Türk Telekom üzerinden taahhütlü 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 670 TL ödüyorum. Geçen haftadan, p...azartesiden bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı kurmuyor, Wi-Fi kendi kendine kapanıp açılıyor. Evde normal kullanımda
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internetimde bitmeyen bir kesinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantım en az 30 defa ...kopuyor, bu bilgiyi de müşteri hizmetlerinin sistem kayıtlarından öğrendim. Evden Home ofis şeklinde çalışan bir müşteri temsilcisiyim ve bu sürekli kesintiler işimi sağlıklı yapma
Bugün itibarıyla hem Outlook hem de Gmail hesaplarıma hiçbir mail düşmediğini fark ettim. Normalde aktif olarak mail kul...lanan biriyim ancak gün boyunca beklediğim mailler dahil olmak üzere hiçbir mail hesabıma ulaşmadı. Konu ile ilgili internet servis sağlayıcımın müşteri hizmetlerini aradım, inter
Türk Telekom sabit ev internetimde (500 Mbps) üç gündür yoğun şekilde CGNAT IP kaynaklı sorun yaşıyorum. Mobile Legends ...oyununa erişimim bu sebeple engelleniyor, uygulama bağlantıya izin vermiyor. Daha öncesinde de sık sık geniş bant hatası, yüksek ping ve ms problemleri yaşıyordum; ancak son üç gün
30 Ocak 2026 tarihinde evimi taşıdığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp İstanbul Pendik Kavakpınar’daki yen...i adresime evde internet hattımın taşınmasını talep ettim. En erken sürede taşınması için talep edilen ekstra ücretleri de kabul ettiğimi özellikle belirttim. Görüşme sırasında ban
Türk Telekom’un Şanlıurfa Haliliye/ Sırrın/ Köylükent'de kullandığım Yalın 100 Mbps fiber sabit internet hizmeti 01.02.2...026 tarihinden beri, yani 9 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde her gün 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Her
Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım. Tivibu kutusu üzerinden herhangi bir ka...nalı canlı izlerken yayını duraklatıp 1–5 dakika kadar geri aldığımda, yayı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 05.01.2026 tarihinden bu yana, yani 1 aydan uzun süredir tamamen internetsiz dur...umdayım. Ahimehmet Mahallesi 1102. Sokak Ergene / Tekirdağ adresindeki evimde bu süre içinde internet bağlantım hiç gelmedi, bir kez bile sağlıklı olarak hizmet alamadım. Yaşadığı
Türk Telekom altyapısını kullanan bir TurkNet abonesiyim ve aylardır ev internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 202...5 yılı Aralık ayının sonuna doğru bir ekip gelerek kablo değişimi yaptı ve yılbaşından sonra Türk Telekom ekibinin gelip bu kabloları takacağını, işlemin tamamlanacağını söylediler
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. 4 Şubat 2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapına...r Fırat Mahallesi Nazım Hikmet Caddesi Özay Residence d bloktaki adresimde internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her g
İstanbul Güngören’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 7 Şubat’tan bu yana tamamen kesik durumda. Modemde herhangi ...bir arıza olmamasına rağmen genel çalışma olduğu söyleniyor ve her gün farklı saat verilip internetin geleceği belirtiliyor, ancak verilen hiçbir saat aralığında bağlantı sağlanmıy
Öncelikle zaten mükemmel bir bağlantı problemi var bunu belirtmek istiyorum. Asıl şikayetime gelirsek, müşteri temsilcil...eri bağlantı problemime en iyi çözüm olduğunu belirterek bana yeni modem almam için öneride bulundular ve kesin bütün problemin çözüleceğini söylediler. Ben de onayladım. 27 ocakta
Türk Telekom internet aboneliğim için 26 Ocak tarihinde nakil işlemi başvurusu yaptım. Yeni adrese kurulum için ekipler ...geldi ancak kurulum yapılmasına rağmen internet bir türlü aktif edilmedi, bağlantı hiç sağlanamadı. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bıraktım fakat sorun hâlâ çözülmedi. Hiç kimse
İnternet Kutusu Telekomünikasyon üzerinden aldığım ev interneti hizmetini 30 Ocak 2025 tarihinden bu yana Manisa Saruhan...lı’daki adresimde hiç kullanamıyorum. Bu tarihten beri internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Arıza kaydı açtığımda altyapı sorunu olduğu, arızanın Türk Telekom’a iletildiği
Türk Telekom 7036181499 sabit internet hattım için düzenli olarak fatura ödüyorum; ancak binaya gelen internet kablosu k...optuğu için 06.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kesik durumda. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışm
Daha hızlı internet kullanmak için Türk Telekom’dan Şanlıurfa Karaköprü’de sabit internet aboneliği başlattım. Bağlantı ...yapıldıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca herhangi bir sorun yaşamadan hizmeti kullandım. Ancak 7 Şubat tarihinde internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıy
Ankara Çubuk’ta bulunan adresimiz için 29 Ocak tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptık. 7049648510 fa...tura hesap numarası ile başvurumuz alındı, hatta önce kabul edilip anlaşma sağlanmasına rağmen daha sonra bizden habersiz şekilde başvurumuz iptal edildi. Daha önce Türk Telekom’d
Osmaniye Merkez Rızaiye Mah. İnternet sürekli olarak sorun yaşıyorum. Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. İnternet h...attımız her gün sürekli kopuyor, bağlantı gidip geliyor, bazen saatlerce hiç internet gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece uzaktan test yapılıp “sorun y
Balıkesir Edremit Altınoluk’ta, Kumluk Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom ev internet hizmetiyle ilgili 2025 Haziran ...ayından bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski adresimden nakil talebinde bulunduğumda, yeni adresimde 50 Mbps internet altyapısının bulunduğu bilgisi verildi ve buna güvenerek n
Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Aylardır aynı problem devam ediyor, arıza kaydı aç...ılmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son 3 gündür ise hiç internet bağlantım yok. Türk Telekom teknik ekipleriyle defalarca görüştüm. Geldiklerinde hızın çok yüksek olduğu
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, evime kadar altyapı çekildi, tüm kurulum hazırlandı ve sadece... ev içi bağlantının yapılması kaldı. Ancak yaklaşık 1 aydır ne gelen var ne giden, bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun alındığı ve ilgil
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Türk Telekom ev tipi ADSL hattımızı yeni taşındığımız adrese nakil ettirdik...ten sonra 25 Ocak’tan beri internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyoruz.
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. İlk başta 100 Mbps paket almıştım, yaklaşık 3 ayı... geçti, bağlantıyı yaptırdığımdan beri sorunlar bir türlü bitmedi. Modemin hemen yanında olmama rağmen hız çok düşük, internet saniyelik kopup geri geliyor, donmalar oluyor ve bağl
