Türk Telekom bağlantı

TTNET fiber internet hizmetimde 26/08/2025 tarihinden beri bağlantı yok. Her gün online uygulamadan çözüm tarihi 24 saat olarak güncelleniyor fakat ne bir çalışan ekip geliyor ne de muhatap bulabiliyorum. Hizmet numaram: 1783210002. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde t...

Türk Telekom Prime hattımı Aydın Çine Karahayıt Mahallesi’ne taşıdığımdan beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mahalle ilçe ile iç içe olmasına rağmen, mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Hatta evde yatakta sağ tarafa dönünce çekiyor, sola dönünce çekmiyor; aynı odada birkaç adım atınca bile bağl...

Muğla Ula Ayazkıyı Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 6934879731). Apartmanda herkesin interneti olmasına rağmen, bana “altyapı var fakat boş port yok” denilerek bağlantı sağlanmıyor. Birkaç gündür beklememe rağmen ne gelen var ne de soran oldu. Müşter...

Türk Telekom’dan 4 gün önce 500 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) internet paketi başvurusu yaptım. Apartmanımıza fiber kutu ve kablo yerleştirildiği için, evime de bağlantı yapılacağını düşünerek başvurdum. Kurulum için gelen ekip, “biz eve kadar kablo çekmiyoruz” diyerek işlemi tamamlamadan a...

Yaklaşık 3 aydır, özellikle son 1 haftadır Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi Bülbüldere Caddesi'nde bulunan adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmetimde sürekli kesinti ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemim yeni olmasına ve merkezi bir konumda olmama rağmen internetim neredeyse hiç çalışmıyor. Ev...

Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti paketi için 30.08.2025 tarihinde 18 aylık taahhüt imzaladım. Bağlantı için evime gelen müşteri temsilcisi, modemi kuramadığını söyleyip bilgisayarcıda kurdurmam gerektiğini belirterek gitti. O günden bu yana, yani 6 gündür (04.09.2025’e kad...

Türk Telekom’dan annem adına 680 TL’lik sabit internet hizmeti alıyoruz. Hizmet numaramız: 7040563399. Annem köyde yalnız yaşıyor, internet onun için neredeyse tek iletişim ve eğlence kaynağı. Ancak aylardır süren bağlantı sorunları yüzünden neredeyse hiç yararlanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı açma...

Türk Telekom ev internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğunu söyleyip arıza kaydı bile oluşturamadıklarını belirttiler. Arıza kaydı oluşturamamak ne demek, sözleşmede böyle bir şeyin yazdığını bilmiyorum. Şahsen varsa da bana iletilmesini isterim. İnternetimde arıza ...

28.08.2025 tarihinde Sakarya Karasu ilçesi, Yeni Mahalle adresinde tamamen yeni bir bağlantı için Türk Telekom Evde İnternet aboneliği başvurusu yaptım (Başvuru No: 6944723861). 01.09.2025 tarihine randevu verildi, ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Randevu günü hem eşim hem ben i...

İstanbul/Sancaktepe’de TurkNet 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketim 35 Mbps olmasına rağmen hızım hiçbir zaman 16 Mbps’in üstüne çıkmıyor ve genellikle 8-9 Mbps arası hız alıyorum. Ayrıca, mahallemizdeki internet kabloları çok alçakta duruyor...

10 gündür apartmanımızda hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Her birimiz ayrı ayrı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. İlk aradığımızda 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi fakat günler geçmesine rağmen herhangi bir geli...

Türk Telekom ev interneti başvurumu 2 gün önce İstanbul Avrupa Yakası Arnavutköy adresi için yaptım. Dün bağlantı için randevu verildi ancak kimse gelmedi. Bugün de tekrar randevu verildiği söylendi, bu kez de gelen olmadı. Her iki gün de bağlantı için 50 km yol geldim ve zaman kaybı yaşadım. Müşter...

Yaklaşık 5 ay kadar taahhüdüm kalmasına rağmen, ceza ödemeyi kabul ederek hattımı Vodafone’a taşıdım. Cayma bedelinin makul bir tutarda olmasını beklerken, tarafıma 5977,15 TL gibi fahiş bir fatura gönderildi. Faturada hiçbir açıklama, kalem dökümü ya da detay yer almıyor; sadece toplu bir tutar bel...

Türk Telekom abonesi olmamama rağmen hattınızda borç olduğu yönünde sürekli SMS alıyorum. Son bir süre içinde yaklaşık 20 kez bu şekilde mesaj geldi ve bu durum beni oldukça endişelendiriyor. Müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradığımda ise “takmayın” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm su...

Uzun süredir Türk Telekom limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır günün her saatinde rastgele bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; yapılan kontrollerde herhangi bir arıza tespit edilmediği söylendi. Yıllar önce iki farklı tarihte ...

Türk Telekom 500 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı yok ve internete erişemiyorum. Sorunun yaşandığı adres: Güzelce Mahallesi, Yunus Caddesi, Büyükçekmece. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bir sonraki gün sorunun çözüleceği söylendi. 5227***...

Türk Telekom'dan aldığım modem bu yıl 3. yılına girdi. Eskiden hiçbir sorun yoktu ama son 1 haftadır ve özellikle son 2 gündür, modem sürekli kırmızı ışık yanıyor ve Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Türk Telekom'u aradığımda, 4.5G'nin kapatıldığını söylüyorlar. Bu öyle bir modem ki, açıp kapamak dışında hiçbir...

Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti aldım. Ocak 2024’ten Haziran 2025’e kadar Muğla Marmaris’teki adresimde günde 4-5 defa bağlantı kopması yaşadım. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzaktan modeme bağlanarak ve bir kez de servis hizmetiyle çözüm aradılar fakat ...

Erzurum Aziziye 1. Organize Sanayi Bölgesi Yavuz Tekstil’de, yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom mobil hatlarda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta sürekli olarak bağlantı problemleriyle karşılaşıyoruz. Bu durum, iş süreçlerimizi olumsuz etkiliyor ve neredeyse...

Yaklaşık 1 aydır Zonguldak Alaplı Gökhasan Köyü No:8 adresinde ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. İnternet kabloları kopuk, direkler kırık ve kablolar yerde olduğu için bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve arıza kaydı...

+3

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Bağlantı için iki gün önceden 04.09.2025 tarihine randevu verildi. Ancak bu randevu son anda iptal edilip 05.09.2025 tarihine ertelendi. Özellikle çalışan biri olduğumu ve sadece belirtilen günde izin alabileceğimi belirtmeme rağmen, randevum iptal edildi....

Türk Telekom Fiber Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Ağustos ayının başından Eylül’e kadar, yaklaşık 25-29 gün boyunca internet hızım sürekli olarak 2-3 Mbps seviyelerine düştü ve günde yüzlerce defa bağlantı kopması yaşadım. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 5227****13 ile 5229...

İşçi Blokları Mahallesi 1538 233/4, 24/4 Çankaya/Ankara adresinde yaklaşık 1 ay önce TTNET limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Fiber altyapı apartmanımıza kadar getirildi ve gerekli teknik donanım kuruldu. Ancak bağlantı hala aktif edilmedi ve bu konuda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Mevcu...