Türk Telekom bağlantı

30 Ağustos 2025 tarihinde, cep telefonuma gelen bir video bağlantısına tıkladıktan sonra, Veedz isimli hizmete iznim olmadan abonelik başlatıldı. Hemen iptal etmeme rağmen, 231 TL tutarında ücret, Türk Telekom faturama '3699' koduyla üç kez çekim olarak yansıtıldı. Abonelik işlemi için herhangi bir ...

2023 yılında Türk Telekom Gaziantep Sanko AVM mağazasında, müşteri temsilcisinin yaptığı bir hata nedeniyle hattım idari takibe alınmış. İşlemi yapan müşteri temsilcisi, yasal olarak gerekli olan kimlik belgesini sisteme yüklemeden işlemi gerçekleştirmiş. O tarihteki kayıtlar hâlâ mevcutsa, bu eksik...

Türk Telekom Hipernet ev interneti kullanıcısıyım. 5 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Isparta Senirkent Büyükkabaca kasabası, Karşı Mahalle Doğan Sokak No:54 adresimde sürekli genel arıza sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Her aradığımd...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti ve telefon hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceden aynı adreste, 8 megabayt hız ile 4 kişi sorunsuz şekilde internet kullanabiliyorduk. Ancak şu anda tek başıma yaşamama ve 24 megabayt hızda pakete geçmeme rağmen sürekli donma ve bağlantı problem...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ile fiber internet için anlaşma yaptım. Bağlantı işlemlerinin tamamlanması 10 gün sürdü. Şu anda ise internetimde “los” ışığı yanıyor ve 4 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arızayı bildirdim, 2 gün içinde sorunun çözülece...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim kapsamında, yaklaşık 70 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı kurulduğu kutuda arıza olmasına rağmen defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun hala çözülmedi. Her aradığımda sistemde internet var göründüğü söyleniyor ve tekrar arıza kaydı açı...

Prime 30 GB tarifeli Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Aydın Efeler Dalama Mahallesi’nde kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon görüşmelerim 10 saniye içinde sürekli kesiliyor ve bu durum özellikle bu bölgede daha yoğun şekilde yaşanıyor. Kamuda çalışan acil durum personeli olarak ...

3 Eylül 2025 tarihinden bu yana İzmir’deki evimde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet hizmetimden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak bağlantı sağlanamadığı için bir...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum. 2 gündür modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir sorun olduğu ve bu durumun 2 hafta boyunca devam edebileceği bilgisini aldım. Arıza k...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet paketi için online başvuruda bulundum. 04.09.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde 13:30-18:00 saat aralığında kurulum için randevu verildi, ancak her iki günde de gelen olmadı. Bugün ise tekrar 06.09.2025 tarihinde kurulum yapılacağına dair mesaj aldım. İki gündür ...

Türk Telekom Selfy 10 GB tarifesi kullanıyorum ve Manisa’da mobil veriyle oyun oynarken sürekli olarak 600-900 ping arası değerler alıyorum. Özellikle Standoff 2 oyununda bu sorun sürekli yaşanıyor ve takım arkadaşlarım 20-30 ping ile oynarken ben bu kadar yüksek ping ile oyun oynayamıyorum. Sorunun...

Malatya Yeşilyurt Yavuz Selim Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. 4 ve 5 Eylül tarihlerinde toplam iki gündür internet bağlantısı tamamen kesildi. Bu, ikinci kez yaşadığım bir bağlantı sorunu ve her seferinde mağdur oluyorum. Müşteri numaram: 7031990945. Sorunun...

Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi Nar Sokak’ta, başka bir şirketin kazı çalışması sırasında Türk Telekom’a ait fiber internet kabloları kesildi. 1000 megabit sınırsız fiber internet kullanıcısıyım ve 4 Eylül’den beri internetimiz tamamen kesik. Mahalle sakinleri olarak mağduruz, iki gündür hiçbir şeki...

23.08.2024 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a mobil hattımı taşıdım. Ancak, daha önce Vodafone’da 10 GB interneti bir ay boyunca rahatlıkla kullanırken, Türk Telekom’da aynı kullanım alışkanlıklarımla 10 gün içinde internetim neredeyse tamamen tükendi. Şu anda yalnızca 1 GB internetim kaldı ve bu...

Türk Telekom 75 Mbps fiber internet kullanıyorum. 04.09.2025 tarihinden bu yana, İstanbul/Silivri adresimde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Her 5 dakikada bir bağlantı kesiliyor ve tekrar gelmesi uzun sürüyor. Bağlantı sağlandığında ise internet hızı çok düşük; Türk Telekom’un hız t...

Yaklaşık 3-4 aydır Düzce Merkez’de kullandığım Türk Telekom 32 Mbps limitsiz ev internetimde sürekli hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde güncelleme yapıldığı söylendi...

Malatya Darende Ayvalı Mahallesi'nde, 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Pazartesi günü komşuma internet bağlanırken, bizim eve gelen internet kablosunun bağlantısı koparılmış. O günden beri (toplam 5 gündür) internetim yok. Çarşamba günü ekipler geldi ancak hiçbir işlem yapmadan geri gittiler. Bu s...

Yaklaşık üç aydır Van Alipaşa Mahallesi Baro Sokak’taki adresimde kullandığım 50 MB sabit kablolu Türk Telekom internet hizmetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Nisan ayından bu yana her gün internetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay 674 TL dü...

Aksaray Merkez Fatih Mahallesi’indeki apartmanımıza Türk Telekom fiber altyapısı talep ettik. Mahallemizde fiber altyapı olmasına rağmen, binamızda halen bağlantı yok. Apartman sakinlerinden imza toplayarak Türk Telekom il müdürlüğüne bizzat başvurdum ve yetkililerle görüştüm. Görüşmede, binamızın f...

TTNET fiber internet aboneliğim başladığından beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce yalın internet kullanırken hiçbir problem yaşamazken, fibere geçtiğim andan itibaren her gün en az iki kez modemi ve güçlendiriciyi kapatıp açmak zorunda kalıyorum; aksi halde bağlantı düzelmiyor. Soru...

8 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki yeni açtığım iş yerim için Türk Telekom’dan 16 Mbps ev interneti hizmeti almak üzere başvuru yaptım. Kurulum için belirtilen saat aralığından yaklaşık 5 saat sonra gelen ekip, sadece duvardaki ucu olmayan ethernet kablosunu gösterip modeme bağlamam...

29.08.2025 tarihinden beri Kocaeli Kartepe Rahmiye Mahallesi Başakçı Sokak No:41 Kat:2 adresimde yeni ev interneti başvurusu yaptım, ancak ana hat kablosu kopuk olduğu için bağlantı sağlanamıyor. Başvuru numaram: 257284234. Her gün 2-3 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyor...