Türk Telekom bağlantı

Cumhuriyet Mahallesi Yıldız Caddesi No:41/1 Celepoğlu Apartmanı’na taşındığımdan beri, yaklaşık 4 aydır Türk Telekom “Benzersiz İndirim Kampanyası 6” 50 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Ancak, büyük bir hevesle taşındığım yeni evimde internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Günün...

29.09.2025 tarihinden bu yana Kocaeli'deki adresimde Türk Telekom Fiber 100 internet hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. 4 gündür internetim hiç çalışmıyor. Her seferinde SMS yoluyla “48 saat içinde çözüm sağlanacak” şeklinde bilgilendirme yapılıyor ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm...

Türk Telekom mobil faturasız hattım yaklaşık 3 aydır sürekli olarak çekmiyor. Özellikle internet bağlantısı ve telefon aramalarında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun her yerde ve her zaman devam ediyor, hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişim...

4 gündür Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi Polatlı 1 Caddesi'indeki evimde Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur durumdayı...

22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Bodrum Turgutreis’te 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Ancak, üyelik işlemlerimden bu yana yaklaşık 10 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bağlantım üst kat komşumla aynı hatta yapılmış ve hem ben hem de komşum bu süreçte internete erişemiy...

Türk Telekom MEB 30 GB taahhütlü mobil hattıma yeni geçiş yaptım. Ancak Şanlıurfa Karaköprü’de hem benim hattımda hem de aynı paketi kullanan tüm arkadaşlarımda internet hiçbir yerde çekmiyor. Sürekli bağlantı sorunları yaşıyoruz ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Henüz müşteri hizmetleriyle...

Ağrı ili Eleşkirt ilçesi Çetinsu köyünde bulunan Türk Telekom baz istasyonunda yaklaşık bir yıldır ciddi internet bağlantı sorunları yaşamaktayız. Özellikle öğlen saatlerinde başlayıp gece 23.00’e kadar süren bağlantı kopmaları nedeniyle köydeki tüm kullanıcılar mağdur olmaktadır. Bu sorunla ilgili...

İyi günler. 27.09.2025 tarihinden itibaren sabahtan beri internet bağlantı sorunu yaşadım ve sorunum ancak dün çözüldü. Bu süre zarfında çocuklarımın online dersleri ve işlerimiz nedeniyle, adıma kayıtlı iki mobil hattım ve eşim adına kayıtlı 0506*****32 numaralı hatta ciddi anlamda bağlantı sorunun...

TurkNet internet aboneliğimi İstanbul’dan İzmir, Karşıyaka İmbatlı Mahallesi Çakır Apartmanı’na taşımak için başvurumu yaklaşık bir ay önce gerçekleştirdim. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen, bağlantı işlemi için sürekli “ilgileniyoruz, ekipler gelecek” denilerek bekletildim. Bu süre zarfınd...

Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. Evde internet olmadığı dönemde, yüksek internetli “Değerli Prime 50” paketini seçmiştim. Ancak bu paketin 4 adet taahhüdü olduğunu ve hattımı değiştirmek istediğimde ceza ödemem gerektiğini sonradan öğrendim. Daha sonra eve Türk Te...

Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturuldu. Ancak arıza kaydı açılmasına rağmen henüz ekipler tarafından herhangi bir müdahale yapılmadı ve sorun devam ediyor....

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Hizmetin en başında 16 MHPS olarak alın sonra yükseltiriz dendi biz bu söze istinaden sözleşmeyi kabul ettik. Burnumuzdan geldi. Sürekli kopma, kesinti ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-...

Uzun zamandır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Neredeyse 2 günde bir internetim tamamen gidiyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Her aradığımda bana 48 saat içinde servis geleceği söyleniyor, ancak sorun geçici olarak d...

17 Eylül’de Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve 18 Eylül’de bağlantı için ekipler geldi. Ancak bağlantı sağlanmasına rağmen hiç internet erişimi olmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım. Gelen ekipler, hattın hızının fazla olduğunu ve bu yüzden sorun yaşandığını belirtti, hı...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, ekipler gelip kontrol yaptı ancak hiçbir şekilde kalıcı çözüm sağlanmadı. Sorun her s...

Türk Telekom evde internetim ile ilgili şikayetçiyim. 2 yıldır kullandığım modemimde 27 Eylül 2025'te bir kopukluk yaşadım ve çağrı merkezini aradığımda, modem kaynaklı olduğunu, bu yüzden modemin değişmesi gerektiğini bildirdiler. Haliyle kabul ettim, ben bu işte uzman biri değilim. Modemim değişti...

01.09.2025 tarihinde Akkent Mahallesi, Şahinbey/Gaziantep adresindeki TTNET ev interneti bağlantımız tamamen kesildi. İlk iki gün herhangi bir gelişme olmayınca müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildirimi oluşturduk (Arıza ıd: 5235****53, Sözleşme No: 1796526851). Ancak aradan bir hafta geçmesine ...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır İstanbul Avcılar’da kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle işyerimde olmak üzere, birçok farklı yerde internetim sürekli kesiliyor ve bağlantı kalitesi her geçen gün daha da kötüleşiyor. Sorun nedeniyle ...

TTNET’ten uzun yıllardır ev interneti (ADSL ve sonrasında fiber) hizmeti alıyorum. İstanbul Kağıthane Emniyet Evleri’indeki adresimde, abone numaram 7034727022. 20 yıla yakın süredir TTNET kullanıcısıyım ve neredeyse her 10 günde bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Son olarak, 1 Ekim öğlen saatlerinden b...

24 Eylül tarihinde Kocaeli Başiskele adresim için yeni ev interneti başvurusu yaptım ve randevu tarihi olarak 29 Eylül sabah verildi, sonra mesaj geldi. Öğleden sonra dendi, gün boyu gelmediler, ertesi gün gelmediler, müşteri hizmetlerini aradım yeni randevuyu bir hafta sonraya veriyordu, kabul etme...

Yaklaşık 3-5 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli ve rastgele bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana bina kablolamasında sorun olduğu söylendi ve 20.09.2025 tarihinde tüm bina kablolarını yeniledim. Ancak yapılan bu işleme ra...

01/09/2025 tarihinde İstasyon Mahallesi 2. Kasımpatı Sokak No:30 d4 Küçükçekmece/İstanbul adresindeki binamız için Türk Telekom’a port bağlantısı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ port bağlantısı yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

30 Ağustos akşamından bu yana TTNET ev internetim tamamen kesildi ve üç gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hatay/Samandağ’da yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca telesekreter kaydı ile karşılaşıyorum; canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. ...