to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Balıkesir Altıeylül Kasaplar Mahallesi Burçak Sokak Tüfekçioğlu Apartmanı No:8 Kat:3 Daire:6 adresimde bağlantı sırasında “lokal arıza, sunucu hatası” uyarısı alıyorum. Başvuru numaram: 4446891.
Binamızda ve çevredeki diğer dairelerde internet aktif olarak sorunsuz şekilde kullanılmasına rağmen, sadece benim dairemde bu sorun yaşanıyor. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm süresiyle ilgili net bir bilgi almak için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak bana yalnızca lokal arıza olduğu ve herhangi bir süre verilemeyeceği belirtildi. Ekipler adresime gelip kontrol yaptı fakat yine de sorun devam ediyor ve herhangi bir teknik açıklama yapılmadı.
Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti başvurumu 14.10 tarihinde yaptım. 18.10 ve 25.10 tarihlerinde, iki hafta üst üste cumartesi günleri kurulum randevusu aldım. İlk randevu tarihinde hiç kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. İkinci randevuda ise ekipler güya gelip kutunun kuruluma uygun olmadığını not düşmüşl...
10.08.2025 tarihinden bu yana Tepeören Mahallesi Azimkar Sokak Tuzla/İstanbul adresindeki evimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 6 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorunu defalarca (yaklaşık 10 kez) Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Her se...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Balıkesir Karesi Üçpınar Mahallesi'nde 2662272438 numaralı aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Kablolar tamamen kopuk olduğu için hem internet hem de telefon hattım çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı o...
Türk Telekom ev interneti 8 gündür arızalı. Çağrı merkezini birkaç kez aradık. Bugün çalışacak, yarın çalışacak, sonraki gün çalışacak ifadeleri ile geçiştiriliyoruz. Eve teknik personelden gelen olmadı. 4446891 numaradan aranıyoruz ancak bir insanla diyalog kuramıyoruz. Yani arızanın ne olduğunu, d...
Yaklaşık 2,5 ay önce Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım (kurulum randevu numarası: 257819089). İzmir Konak Mehtap Mahallesi 3649 Sokak’taki adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturuldu ...
Yorumlar