Ayvalıkta 4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsizlik Mağduriyeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Balıkesir Ayvalık’ta 4 gündür tamamen kesik durumda. 30 Kasım tarihinde hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla arıza kaydı oluşturdum. Uygulamada sadece “teknik ekip tarafından inceleniyor” ifadesi görünüyor, bunun dışında arıza kaydından sonra SMS ya da detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.
Günlerdir internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesintinin nedenini ve ne zaman çözüleceğini öğrenemiyorum. Türk Telekom’dan arızanın acil olarak giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.














