to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Adreste Açılan Çift Hizmetin İptali Ve Haksız Ödeme İadesi
Türk Telekom’da aynı adreste 1784773457 ve 1793813469 numaralı iki hizmet aynı anda açılmıştır. Biz yalnızca ev interneti hizmeti aldık, ancak yaklaşık 2025–2026 döneminde 1 yılı aşkın süredir her iki hizmetin de ödemesini yaptığımızı sonradan fark ettik.
Hizmetlerden birini iptal etmek istediğimizde, elimizde yalnızca tek cihaz bulunmasına rağmen ikinci bir cihazın da teslim edilmesi talep edilmiştir. Konuyla ilgili olarak ayın 19’unda talep oluşturulmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmemiş, mağduriyetimiz devam etmektedir.
Fazladan açılan hizmetin iptal edilmesini, fazla yapılan ödemelerin detaylı şekilde incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve haksız tahsilatların iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
