to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 950 TL’ye Karşı Magnet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Zayıf Çekim
Türk Telekom Magnet hizmetini, bölgemde altyapı olmadığı için özellikle tercih ettim ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Cihazın çekim gücü çok zayıf, internet bağlantım gün içerisinde sürekli kopuyor ve istikrarlı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu nedenle hem işimi yapamıyor hem de sosyal medyayı bile sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aylık 950 TL ödediğim bir hizmetten bu kadar düşük performans almak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece modemi kapatıp açmam söylendi. Defalarca kapatıp açmama rağmen sorun aynen devam ediyor, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Müşteri numaram / kayıtlı telefon numaram 0552*****80’dir.
Türk Telekom Magnet hizmetimin bulunduğum adreste düzgün çalışacak şekilde iyileştirilmesini, gerekiyorsa cihaz değişimi veya teknik ekip yönlendirilerek sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve ödediğim ücret karşılığında kesintisiz, çekim gücü yüksek bir internet hizmeti almayı talep ediyorum.
Normal internet 700-800₺. 100MB Download / 100MB Upload sabit fiyat 799 lira çoğu sağlayıcıda. Altyapıyı tekeline almış Türk Telekom ise sokağınıza 100-150metre yakında altyapı olsa bile, hanenizde internet altyapısı için başvurmuş 10 kisi olmasına rağmen sizi senelerce utanmadan sıkılmadan bekletebiliyor. Neden? Çünkü Magnet şu an 1500kusur tl. Verdikleri hizmet nedir? 16MB bile gelmeyen download, 4 5 in üzerine çıkmayan upload. Evde 2 kişi telefondan video aç, internet kullanılamaz hale geliyor. Sana 10 kati kotu interneti 2 kati fiyatına satıp pasa pasa kullandırtıyorlar böyle. Türk Telekom'da çalışanların, telefonu açıp alo diyenlerin bile yediği ekmek helal değildir benim gözümde. 3. Dünya ülkelerinde bile interneti böl sat parçala böyle kimsenin kafasına göre yapılamaz. Allah'a havale ediyorum arkadaşları!