to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Magnet hizmetini, bölgemde altyapı olmadığı için özellikle tercih ettim ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Cihazın çekim gücü çok zayıf, internet bağlantım gün içerisinde sürekli kopuyor ve istikrarlı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu nedenle hem işimi yapamıyor hem de sosyal medyayı bile sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aylık 950 TL ödediğim bir hizmetten bu kadar düşük performans almak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece modemi kapatıp açmam söylendi. Defalarca kapatıp açmama rağmen sorun aynen devam ediyor, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Müşteri numaram / kayıtlı telefon numaram 0552*****80’dir.
Türk Telekom Magnet hizmetimin bulunduğum adreste düzgün çalışacak şekilde iyileştirilmesini, gerekiyorsa cihaz değişimi veya teknik ekip yönlendirilerek sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve ödediğim ücret karşılığında kesintisiz, çekim gücü yüksek bir internet hizmeti almayı talep ediyorum.
İnternet altyapım olmadığından, altyapısı olmayanlar için sunulan Türk Telekom Magnet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak aylık 1200 TL ve üzeri fatura ödememe rağmen evimde internet ya hiç yok ya da sürekli kesilip geri geliyor. İnternet bağlantısı olduğu zamanlarda da hız en fazla 7 Mbps civarınd...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde, son 3 gündür sürekli kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Modeme bağlı olan tüm cihazlarda ve evin tüm odalarında aynı problem devam ediyor, yani sorun sadece çekim gücü ya da tek bir cihaza bağlı değil. Aylık yaklaşık 950 TL fatura ö...
Türk Telekom Magnet hizmetini, binamızda altyapı olmadığı için tercih ettim. Ancak internet bağlantısı hiç çekmiyor ve kullanamıyorum. Sorunun çözümü için yaklaşık 20 gündür servis talep ediyorum. Bu süreçte 10 defa müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve servis yönlendir...
3 aydan uzun süredir Türk Telekom Magnet kotasız paket kullanıcısıyım. Modemim evimde 4-5 sinyal seviyesinde olmasına rağmen sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 1 Mbps'nin bile üzerine çıkmıyor ve neredeyse gün boyu doğru düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Özellikle gündüz ve...
Türk Telekom’dan Magnet internet hizmeti aldım ve bu süreçte bana bir sim kart verildi. Kurulum ekibi geldiğinde kendi sim kartlarını takarak işlemi gerçekleştirdi ve bana verilen kendi sim kartım iptal edildi. Yaklaşık 12 Şubat’tan beri modem hiç açılmıyor ve sürekli sistemsel hata veriyor, ödediği...
Yorumlar