Türk Telekom Aylardır Beklenen İnternet Bağlantısı Ve Belirsizlik Mağduriyeti

Benzer Şikayetler

Türk Telekom 3 Aydır Beklenen İnternet Bağlantısı İşimi Aksatıyor, Çözüm Bekliyorum

Veysel

121

Temmuz ayında İstanbul Ümraniye’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım ve her seferinde altyapı çalışmasının devam ettiği yanıtını aldım. İnternet bağlantısının olm...

1 Destek

Başvurumdan Sonra İnternet Kurulumu İçin Hiçbir Bilgilendirme Alamadım

İbrahim

Türk Telekom

221

27 Ekim tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 7086371561). İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’indeki adresim için başvurumdan bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne müşteri hizmetlerinden ne de başka bir yetkiliden bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için ...

Yeni Apartmanda 2 Aydır İnternet Altyapısı Kurulmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz

Nisa

Türk Telekom

358

31 Temmuz 2025 tarihinde yeni yapılan apartmanımıza Türk Telekom genel merkez binasından ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen apartmanımızda hâlâ internet altyapısı oluşturulmadı. Bu nedenle sadece ben değil, tüm apartman sakinleri olarak mağduruz ve internet hizmetinden...

Beş Kez Randevu Verilmesine Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmadı

Yiğit

Türk Telekom

264

11.10.2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verildi. Ancak aradan geçen sürede tam 5 kez randevu verilmesine rağmen, hiçbirinde ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir şek...

Beş Kez Randevu Verilmesine Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmadı

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Buzdolabım Çalışmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Ufuk

Türk Telekom

231

25 Eylül’de Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. İlk başvuruda kurulumun 8 Ekim 2025 tarihinde yapılacağı söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumun çok acil olduğunu, buzdolabımın Wi-Fi’a bağlı çalıştığını özellikle belirtmeme rağmen kurulum tarihi sürekli ertelendi ve h...