Aylarca Bağlanmayan İnternet Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

9 Temmuz’da Sultanbeyli Türk Telekom şubesinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen halen internetim bağlanmadı ve başvurumla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “1 haftaya, 10 güne gelecek” denilerek geçiştirildim. Ancak bu süreçte ne bir ekip geldi ne de bir randevu verildi, hiçbir şekilde ilgilenilmedi.

Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçsuz kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un yaşattığı bu mağduriyetin giderilmesini ve başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.