to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Temmuz’da Sultanbeyli Türk Telekom şubesinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen halen internetim bağlanmadı ve başvurumla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “1 haftaya, 10 güne gelecek” denilerek geçiştirildim. Ancak bu süreçte ne bir ekip geldi ne de bir randevu verildi, hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçsuz kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un yaşattığı bu mağduriyetin giderilmesini ve başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Şubat 2025’te İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu hem online olarak hem müşteri hizmetleri hem de mağaza üzerinden defalarca ilettim. Ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve internet bağlantım kurulma...
9 gün önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve sürekli olarak randevu veriliyor, ancak bugüne kadar kimse gelmedi. Bu süreçte toplam 4 defa randevu ayarlandı ama her seferinde ekipler gelmedi ve bağlantı kurulmadı. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, hatta Türk Telekom ofisine d...
2 hafta önce Sultanbeyli’deki Türk Telekom şubesinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana altyapının kısa sürede aktif olacağı söylendi, ancak aradan geçen iki haftada hiçbir gelişme olmadı. Ofise gittiğimde ise altyapının onaylanmasının 6 ay ile 24 ay arasında sürebileceği belirti...
19 Eylül’de Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten beri haftalardır beklememe rağmen, henüz bağlantı yapılmadı. Üç kez tarafıma kurulum yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri ...
Sultanbeyli’deki adresimde yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım. Fakat binamızda altyapı olmadığı için internet bağlantısı sağlanamıyor. Geçen ay altyapının kurulacağı ve internetin bağlanacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı ...
Yorumlar