Aydın Merkez'de Mobil Sinyal Kesintileri Ve Çözüm Bulunamaması

Türk Telekom mobil hattımı Aydın Merkez’de, iş yerimin balkonunda olmama rağmen doğru düzgün kullanamıyorum. Karşımdaki kişiyle konuşurken ses sürekli kesiliyor, çoğu zaman birbirimizi duyamıyoruz. Aynı noktada farklı operatör kullanan kişiler böyle bir sorun yaşamazken benim hattımda bu problem ara ara ama sürekli tekrarlıyor.

Bu durum işimi ve günlük iletişimimi ciddi anlamda aksatıyor. Müşteri hizmetlerine doğrudan bir yetkiliye ulaşamıyorum, yalnızca arayüz üzerinden otomatik yanıtlar alıyorum ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmuyor.

Aydın Merkez’de bulunduğum bölgede çekim kalitesinin acilen incelenmesini, gerekiyorsa baz istasyonu ya da altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.