Berlin Köşe Koltuğu Yerine Üçlü Koltuk Getirilmesi Ve Saygısız Tutum

İzmir Karabağlar’da bulunan Rindo Mobilya’dan S**** Bey’in ilgisiyle bir salon takımı satın aldım. Özellikle “Berlin” denilen köşe koltuğu beğendik, köşe koltukla ilgili yaklaşık 2 saat boyunca sohbet edip detayları konuştuk. Satış sürecinde her şey son derece olumlu ve güven vericiydi.

Ancak ürün teslimatında köşe koltuk gelmesi gerekirken evime üçlü koltuk getirildi. Bu durumu kendilerine ilettiğimizde ortada açık bir hata olmasına rağmen bunu kabul etmediler, sorunu çözmek için en ufak bir çaba göstermediler. Hatta nakliyecilerle konuşurken “bırakın ne halleri varsa görsünler” şeklinde saygısızca bir ifade kullanıldı.

Ürünleri satana kadar “10 yıl garantisi var, biz buradayız” diyen bu insanlar, daha bir ay bile geçmeden “Ben paramı aldım, kime şikayet ediyorsan et” demeye başladılar. 28 Ağustos Cuma günü yapılan teslimattan beri mağdur durumdayım ve bana satılan köşe koltuk yerine üçlü koltuk kullanmak zorunda bırakılıyorum.

Rindo Mobilya’nın bana sattığı ürünü, konuştuğumuz şekilde yani Berlin model köşe koltuk olarak teslim etmesini ve bu süreçte yaşadığım saygısız, ilgisiz tutum nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Alışveriş Recep E*** adına yapılmıştır.