Türk Telekom Avea Sistem Şikayetleri

(2.449 şikayet)
Türk Telekom

Türk Telekom Avea haksız olarak faturalarımızdan fazla ücret alıyor. Hiçbir hukuki dayanağı olmadan. BTK buna sesiz kalıyor. Eylül ayı itibariyle eksik kalan ücret adı altında faturamıza fazladan ücret bindirmi…

12 s
Türk Telekom

Türk Telekom / Avea'ya bağlı Kurumsal Satış Kanalı olan Bilişim Teknolojileri Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. (bth) tarafından kandırıldık. Kurumsal satış kanalını kullanarak Türk Telekom / Avea'dan şirketinize hat a…

2 g
Türk Telekom

Kredi kartımdan verdiğim talimatla düzenli çekilen fatura ödemesi bir bakıyorum da iki kere hatta 3 kere çekilmiş ve daha sonrada bu hata tekrarlanmıştır. Müşteri hizmetleri daha önceki aylarda olan iki kez çek…

3 g
Türk Telekom

Türk Telekom Avea son ödeme tarihi geçen faturayı ödeyeceğim yere ödeme tarihi gelmeyen faturayı ödemişim, hattım aramalara kapandı üç gündür müşteri hizmetleri ve yetkilileri ile görüşüyorum ilk gün talebiniz …

4 g
Türk Telekom

Avea Türk Telekom mobil müşterilerine tarife indirimleri neye göre tanımlanıyor. Müşteri temsilcileri ile yapılan görüşmelerde sürecin sistem tarafından yapıldığı ifade ediliyor. Sistem neye göre yapıyor bu işl…

16 Ekim
Türk Telekom

05054911*** Numaralı faturasız hattıma 25 TL yükledim HY250 10 TL otomatik alması gerekirken 8 dakika geçtikten sonra otomatik almayınca HY250 5555 mesaj gönderdiğimde HY250 dakika 10 TL alındı diye mesaj aldım…

16 Ekim
Türk Telekom

Eşimin telefon faturasını incelediğimde 3,06 TL fazla ücret geldiğini gördüm. Al…

16 Ekim
Türk Telekom

Avea 2nın müşterilere dayatması. 12 ay boyunca karşılıklı taahhütte bulunduğumuz faturalarım herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir aşım olmadan taahhüdümde bitmediği halde kafalarına göre artış ya…

15 Ekim
Türk Telekom

Ben yaklaşık olarak 15 yıllık Avea müşterisiyim. Dün faturalı hattımın anlaşmalı süresi bitti. Yenilemek için aradığımda taleplerime cevap alamadım gibi ilgisiz alakasız yeni bir sistemle karşı karşıya bırakıld…

13 Ekim
Türk Telekom

Avea (Türk Telekom) faturalı hattımın faturasını fatura ödeme noktasından ödediğim halde 4 gündür hattım açılmadı. Sistemde gözükmüyormuş. Dekontu mail attığım halde 3 saattir mail ulaşmamış. Hala bekletiliyoru…

08 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön