to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Avea faturalı hat kullanıcısıyım. 5G’ye geçiş yaptıktan sonra hattımda ciddi çekmeme sorunu yaşamaya başlad...ım. Özellikle İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi’nde telefonum çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet bağlantım kopuyor veya çok yavaşlıyor. Kullandığım hattın ücretini tam olar
Yıllar önce Türk Telekom (Avea) üzerinden Blackberry 9700 model bir telefon satın aldım. Cihazda sadece Türk Telekom hat...tı sorunsuz çalışıyor, farklı bir operatöre ait hat kullandığımda ise telefon benden mep kodu istiyor. Başka bir operatör hattı, örneğin Turkcell veya Vodafone taktığımda ekranda b
Türk Telekom Avea hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen Manisa Turgutlu Albayrak Mahallesi Sulu Sokak civar...ında bir yıldan uzun süredir hem internet hem de telefon görüşmelerinde ciddi çekim ve kesinti sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman internete bağlanamıyor, telefonla sağlıklı görüşme yapam
0546*****99 Türk Telekom’a ait Avea Mobil Her Yöne faturasız tarifesine, aylık 200 TL ve 3 defaya mahsus yükleme fiyat g...arantisiyle geçiş yapmıştım. Ancak şu anda bu tarifeyi sistemde bulamıyorum. Hattımda 160 TL bakiye olmasına rağmen en az 300 TL yükleme yapmam gerektiği söyleniyor, bu durum veril
18 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, faturamda 6004 TL borç göründüğü ve hattımın kesileceği...ne dair uyarı aldığım için, kendi hattıma ait olduğunu düşünerek kredi kartımla 6004 TL ödeme yaptım. Uygulamada telefon numarası kısmına her zamanki gibi kendi numaram olan 5536**
9 Haziran 2026 tarihinde saat 00.15 sularında Avea Web kontör satış sitesi üzerinden eşimin kullandığı Türk Telekom hatt...ına online olarak 300 TL’lik paket yüklemesi yaptım. Ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdim, işlem numaram 843062 olarak görünüyor. Kartımdan 300 TL başarıyla çekilmesi
6 Haziran saat 00.19’da Türk Telekom online ödeme üzerinden faturasız hattıma 800 TL tutarında, 15 GB internet ve 1000 d...akika, 1000 SMS içeren bir paket yüklemek için işlem yaptım. Ödeme hesabımdan başarıyla çekildi, dekontum da elimde olmasına rağmen hatta hiçbir paket tanımlanmadı. Bunun üzerine
Avea hattımı İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’nde kullanıyorum ve hat bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’...un merkezi sayılabilecek bir yerde bu çağda böyle bir çekim sorunu yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil. Sorun gün içinde sürekli olarak devam ediyor ve hem telefon görüşmeler
08.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve otomatik ödeme talimatım olmamasına... rağmen “Avea talimatlı ödeme İstanbul” açıklamasıyla 406,75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Avea hattım bulunmuyor, bu ödemenin büyük ihtimalle eşimin Türk Telekom hattı fatur
Konu: Avea müşteri hizmetleri İnternet üzerinden numara taşıma için başvuru yaptım, müşteri hizmetlerinden beni aradılar..., geçiş işlemi gerçekleşti. Dijital Kurye yoluyla hattın gönderileceği aktarıldı. Gönderi yeri olarak çalışma adresimi gösterdim, kurye ben paydos yaptıktan sonra geldi. Aradılar,
Türk Telekom faturalı mobil hattımda hattı aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 aydır mobil internet konusunda ciddi sorun...lar yaşıyorum. Türk Telekom mobil internet için hat ve cihaz ayarlarımı yapmak amacıyla 444 1 444’ü aradım. Telesekreter yönlendirmesiyle hat ayarlarını sıfırladık ancak cihaz ayar
Avea hattımda 9222 numaralı servis için hiçbir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde bilgim dışında abonelik başla...tılmış ve geçen aydan bu yana hattımdan ücret kesintileri yapılmıştır. Tarafımdan talep edilmeyen bu abonelik nedeniyle yaklaşık 370 TL civarında haksız bir tutarla karşılaştım. B
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Avea faturamı 10 Nisan tarihinde “hemen öde” butonunu kullanarak 3.609,75 TL tut...arında ödedim. Ödemem sorunsuz görünüyordu ancak 13 Nisan tarihinde aynı tutarın Türk Telekom tarafından hesabımdan tekrar çekildiğini gördüm. Bu durum üzerine bankamla iletişime
Ekim 2025 ile Mart 2026 tarihleri arasında, Yapı Kredi kredi kartımdan otomatik ödeme talimatıyla Türk Telekom/Avea fatu...ramın içine “Veedz” adlı bir üyelik ücreti yansıtıldığını tamamen tesadüfen öğrendim. Örneğin, Ekim ayında faturamdan 530,25 TL tahsil edilmiş; bunun 325 TL’si normal GSM faturam,
Avea döneminden beri yıllardır aynı hattı kullanan, kamu kurumuna özel puan sistemine dahil eski bir müşterinizim. İzmir... H**** İ**** Caddesi’ndeki Türk Telekom bayinizden, bu puan sistemi ve kampanya adı altında Tecno Spark 40 Pro marka telefonu 27 Mart 2026 tarihinde peşin 18.000 TL ödeyerek satın
Avea/Türk Telekom hattımı kapattırmama rağmen Yapı Kredi Bankası hesabımdan her ay otomatik ödeme talimatı kapsamında 55... TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Hattımı kapattıralı birkaç ay oldu, hatta müşteri hizmetlerini aradığımda numarama ait herhangi bir kayıt görünmediği söyleniyor, yani ha
Türk Telekom mobil hattım 0552*****48 için Akbank hesabımdan otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Son ödeme tarihi 18....03.2026 olan 401,50 TL tutarındaki faturamın ödendiğini varsayarken, 17.03.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına tesadüfen girdiğimde faturanın ödenmediğini gördüm ve ayn
Türk Telekom Avea faturasız hattımda lira yükleme ve tarife yenileme sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Tarifem bitmişti ve yenilenmesi için hattıma kredi kartı ile 300 TL lira yükledim. Lira yükleme esnasında hattımdan telsiz kullanım ücreti kesildi ve bu kesinti nedeniyle tutar y
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom (Avea) faturasız hattımda mobil internet kullanamıyorum. Telefonda 3G sembolü görünmesine... rağmen mobil internet paketim aktif olmuyor ve sadece internet paketi almak istiyorum ancak hattıma internet paketi tanımlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm f
Türk Telekom mobil hattımın sonu 3624 ile biten hattımla ilgili olarak yaklaşık 5 aydır devam eden ciddi bir fatura soru...nu yaşıyorum. Ağustos ayından bugüne kadar aynı fatura için iki kez ödeme alındığını, kredi kartı hareketlerimi detaylı incelediğimde fark ettim. Hattım için bankam üzerinden otom
İzmir Optimum AVM’deki Türk Telekom bayisinden kızım için çocuk saat hattı almıştık. O dönem yaşadığım maddi sıkışıklık ...nedeniyle hattı, özellikle konuşarak ve söz alarak dondurttum. Bana hattın bu şekilde korunacağı söylendi, numaranın havuza döneceğine ya da belli bir süre içinde açılmazsa tamamen
Avea hattıma ait 25 TL tutarındaki borcumu 05.02.2026 tarihinde İş Bankası internet bankacılığı üzerinden, Türk Telekom ...internet sitesi aracılığıyla ödememe rağmen, bu borç hâlen silinmemiş gibi görünüyor ve risk merkezinde borçlu olarak görünmekteyim. Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bankamla ya
Kayseri/Talas Mevlâna mahallesinde ikamet ediyorum. En az 200 bin nüfuslu bu bölgede papatya Caddesi şehit F**** D**** s...okak ta Avea hat çekmiyor konuşma yapamıyorum İnternet kullanamıyorum. Artık isyan noktasına geldim. Şehrin merkezinde Avea hat çekmiyor ama çözüm de üretilmiyor 4 aydır ısrarla sö
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim; Avea döneminden beri hattımı hiç taşımadan kullanmaya devam ediyorum. Uzun süredir ...faturalı hatta “Değerli Prime 35” tarifesindeyim ve şu anda aylık yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum. Sadık ve uzun yıllardır aynı firmada kalan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bi
