Aşırı Yüksek Fatura Üzerine İndirim Talebi Ve Operatör Değişikliği

Türk Telekom kullanıcısıyım telefon faturası güncel fiyat olarak arayıp 579 TL teklif ettiler fiyat çok yüksek geldi. Aynı içeriklerde başka operatörlerin fiyatları daha uygun. Eğer bir düzenleme veya indirim yapılmaz ise hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım. Zaten mevcutta kullanırken sürekli benden çok yüksek ücretler almışlar. Ayrıca aylık fatura ücretimden daha fazla gelmiş faturalarım.

Şikayeti yazalı 10 gün oldu ve hiçbir iletişime geçiş olmadı Türk Telekom tarafından. Bu kadar ilgisiz bir operatör görmedim. Kendi müşterine fahiş fiyatlar çekip yeni müşterilere cazip fiyat tekliflerinde bulunuyorlar. Bu büyük bir haksızlıktır. Biz eski müşteriyiz diye aynı paketleri bize daha fazla fiyatlara dayatmaya çalışıyorlar

Daha geri dönüş yapılmadı büyük ihtimalle Türk Telekom hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Benden aldıkları fazla ücretler ile ilgili

















