Artvin Çayağzı Mahallesindeki Üniversite Yurtlarında Mobil Sinyal Yok

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Artvin ili merkezinde, Çayağzı Mahallesi üniversite lojmanları ve yaklaşık 3000 öğrencinin bulunduğu yurtlar bölgesinde haftalardır ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Önceleri sinyal seviyesi çok düşük ve internet oldukça yavaştı; şu anda ise neredeyse hiç sinyal yok ve hat tamamen kullanılamaz durumda.

Bölgede telefon çekmediği için ne arama yapabiliyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz. Üniversite lojmanları ve yurtların olduğu bu kadar yoğun bir bölgede mobil hizmetin bu kadar yetersiz olması, hem öğrenciler hem de burada yaşayanlar için büyük mağduriyet oluşturuyor.

İlgili bölgede kapsama sorununun acilen incelenmesini, gerekliyse yeni baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini ve mobil hizmetin kesintisiz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.