to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim Pazar gününden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada ve çevremdeki komşularımda bir sorun yokken sadece benim hattımda problem yaşanıyor.
Arıza kaydı açtım ancak bana yapılan dönüşte, sistemin yanlış yerden, Mersin üzerinden kayıt açtığı ve yoğunluk olduğu için bu şekilde göründüğü söylendi. Tekirdağ’da yaşamama rağmen arıza kaydımın Mersin olarak görünmesi ve bunun bir türlü düzeltilmemesi, üstelik bu kadar gün geçmesine rağmen internetimin hâlâ gelmemesi beni hem mağdur ediyor hem de ciddiye alınmadığımı hissettiriyor.
Hem günlerdir internetsiz bırakılmama hem de müşteri hizmetlerinde bu kadar basit bir hata yapılıp üstüne bir de bununla adeta dalga geçiliyormuş gibi hissettiren yaklaşıma tepki gösteriyorum. Arızamın acilen doğru şekilde kayda alınmasını, teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilerek internetimin aktif hale getirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir evimizde internet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Arıza kaydımız olmasına rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş aldık ne de sorunumuz çözüldü. İlk arızayı yaklaşık 6 gün önce müşteri hiz...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mersin Tarsus’ta bulunan adresimde 31.10.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemin DSL ve internet ışığı yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma ekip yönlendirileceği...
Türk Telekom Evde İnternet hizmetimi Tekirdağ Çorlu Ş***** K***** Cad. No:26B adresindeki iş yerimde kullanıyorum. 27 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı (Müşteri No: 70...
Bir haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet artık tahammül sınırlarını aştı. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar aramak istediğimde ise artık hiçbir şekilde canlı bir temsilciye...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, modem değişimi yapılmasına rağmen yeni takılan modemle birlikte daha ilk günden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 gündür evimde hiç internet yok ve buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sorunun genel bir kesinti olmadığı, sadece b...
Yorumlar