Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Ziraat Bankası Dijital Kredi Kartı Başvurusu Şubeye Yönlendirilerek Tamamlanamıyor

ID:35901036

Ziraat Bankası Dijital Kredi Kartı Başvurusu Şubeye Yönlendirilerek Tamamlanamıyor

Fatih

05 Mayıs 02:53

Ziraat Bankası’na uzun süredir kredi kartı başvurularımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Oysa dijital kredi kartı olarak tanımlanan bir ürün olmasına rağmen, her seferinde şubeye gitmem isteniyor. Bugün Ziraat Mobil üzerinden yaptığım son kredi kartı başvurumda da yine aynı şekilde başvurum şubeye yönlendirildi.

Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mobil uygulamayı kullanmam gerektiği söylendi ancak mobil uygulamadan yaptığım başvurular da yine şubeye yönlendiriliyor. Şubeye gitme imkanım olmadığı için başvurumu tamamlayamıyorum.

Kredi kartı başvurumun, şubeye gitmem gerekmeden, tamamen dijital ortamda değerlendirilmesini ve sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

05 Mayıs 02:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Şüpheli İşleminde Güvenlik Açığı Ve Hızlı İade Talebi

Ayşe

Ziraat Bankası

24 Nisan 14:22

352

24 Nisan 2026 günü saat 12.23’te Ziraat Bankası Visa kredi kartımdan 6.749 TL tutarında, ekstrede “Mokaunited/Zara Giyi İstanbul” şeklinde görünen bir harcama yapılmış. Saat 12.32’de banka tarafından otomatik bir arama ile bilgilendirildim ve işlemin bana ait olması durumunda 1’i, şüpheli bir işlem ...

ziraat-bankasi-kredi-karti-supheli-isleminde-guvenlik-acigi-ve-hizli-iade-talebi-2.jpg

Sistemde Görülen Yanlış Başvuru Uyarısı Kredi Kartı Limit Artışını Engelliyor

Mustafa

Ziraat Bankası

06 Şubat 04:37

552

Ziraat Bankası kredi kartımın limitini artırmak istediğimde yaklaşık 10 gündür “Süreci devam eden başvurunuz olduğu için işleminiz gerçekleştirilememektedir” uyarısını alıyorum. Son dönemde herhangi bir limit artış başvurusu yapmadığım halde sistemde böyle bir uyarı çıkıyor ve limit artış talebim ge...

Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Yanıltıcı Bilgi Verdi, 40 Bin TL'yi Tek Çekim Olarak Yansıttı

Cemre

Ziraat Bankası

22 Şubat 12:10

814

Ziraat Bankası çağrı merkezi üzerinden, vergi ödemelerinde Ziraat kredi kartına faizsiz 4 taksit imkanı olduğu bilgisi verilince, özellikle bu avantajdan yararlanmak için kredi kartı başvurumu çağrı merkezi aracılığıyla yaptım ve kartımı bu amaçla kullandım. Ancak vergi ödememi 16 Şubat 2026 tarihin...

1 Destek

Kredi Kartı Başvurumun Uzun Süredir Sonuçlanmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Şevval

Ziraat Bankası

20 Kasım 2025 22:34

451

Ziraat Bankası’na mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca kez bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece “bekleyin” denilerek net bir açıklama ...

Kredi Kartı Başvurum Günlerdir Değerlendirmede Net Bilgi Alamıyorum

Pelin

Ziraat Bankası

17 Ağustos 2025 10:16

3.496

Ziraat Bankası’na internet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum önce onaylandı, ardından “değerlendirme aşamasında” olduğu belirtildi ve 3 gündür bu şekilde bekliyor. Toplamda 4 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde sadece “değe...

1 Yorum

Tüm Ziraat Bankası Kredi Kartı Şikayetlerini Gör