Ödeme Yapıldı, VP Hesaba Yüklenmedi Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi

05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.25 sularında hesappin.com üzerinden kredi kartımla 990 TL ödeyerek 4325 vp satın aldım. Aradan saatler geçmesine rağmen satın aldığım vp hesabıma kesinlikle yüklenmedi.

Site üzerinde “7/24 canlı destek” ibaresi bulunmasına rağmen canlı desteğe ulaşmak mümkün olmadı. Durumu destek üzerinden iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim hâlâ çözülmedi.

Ödeme aldıkları hizmeti teslim etmemeleri ve destek kanallarından hiçbir şekilde dönüş yapmamaları nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 4325 vp’nin hesabıma tanımlanmasını ya da 990 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.