to read complaints and reviews, or file yours.Yozgat Merkez Bayatören köyünde ikamet etmekteyim. 26 Temmuz'da açtığım ilk arıza kaydından sonra gelen ekipler, hatları...n sağlam olduğunu, kendi kullandığım modemimin bozuk olduğunu iddia ederek yanıltıcı beyanla bana yeni modem almam gerektiğini söyledi. Başka türlü interneti kullanamayacağımızı be
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom Kablo TV hizmetimden hiçbir şekilde televizyon yayını alamıyorum. 03.08.2026 – 09.06....2026 tarihleri arasında Konya ili Selçuklu ilçesi Bin Konutlar Mahallesi’indeki adresimde yayın tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza k
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimle ilgili olarak 6 Ağustos’ta yan binamızın yıkımı sırasında internetim tamam...en kesildi ve o günden beri, günlerdir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yan binanın yıkımı esnasında binama gelen kablonun koptuğunu ve bağlantı kutusunun hasar gördüğünü kendi gö
Karaman Larende Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık 2,5–3 gündür sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tür...k Telekom’dan hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, mobil uygulamada ve yapay zeka destekli kanallarda ise sürekli ileri tarih verilip, her gün saat 17.00’de düzeleceği söyleniyor fakat
TTNET ev interneti aboneliğimde 2 Ağustos’tan beri tamamen internet yok. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bağ...lantı sağlayamıyorum ve 5 gündür kesinti devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir
Türk Telekom TTNET abonesiyim. İkamet ettiğim bölgede yapılan inşaat çalışması sırasında internet dağıtıcı kutusunun bağ...lı olduğu direk ve internet kablosu zarar gördü. Bunun sonucunda 03.08.2026 tarihinden itibaren internet hizmeti alamıyorum. 03.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, tarafıma
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve taahhüdüm de devam ediyor, faturalarımı da her ay düzenli olarak ...ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır Antalya Manavgat Çayyazı Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağlantı s
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve bitmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle internet ...hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Özellikle son bir haftadır sorunlar hiç düzelmeden devam ediyor ve evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Defalarca Türk T
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İstanbul Tuzla’daki adresimde yaşadığım internet ve randevu süreci nedeniyle c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemimdeki arıza nedeniyle Türk Telekom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Daha önce fiber modemim arızalandığı için evime fiber olmayan farklı bir
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyiz ve uzun süredir sorunsuz kullandığımız internetimiz 28 Temmuz’d...an beri tamamen kesik. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet yok. Buna bağlı olarak Türk Telekom’un kendi hizmeti olan Tivibu da çalışmıyor, televizyon izleyemiyoruz ve küçük kardeş
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketimden yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde faydalanamıyorum, ha...ttımda internet olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen ne evde ne dışarıda düzgün bir internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili ola
08.07.2026 tarihinde Türk Telekom Evde Avantaj Kampanyası Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz Fiber (h) paketine geçiş yapt...ım. Bu tarihten itibaren ev internetimde sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri yaşıyorum, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım fiziksel internet bağlantısı proble
Osmaniye Merkez Rızaiye Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 5 yıldır internet altyapısı ve modem kaynaklı ciddi ve kabul ...edilemez sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps hız aboneliğim olmasına rağmen çoğu zaman 3 Mbps civarında hız alıyor, bağlantı ise neredeyse her 15 dakikada bir kopuyor. Yaptığım Speedtest
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken son 2 gündür sürekli olarak 100–120 Mbps... civarında hız alıyorum. Bu düşüklük günün her saatinde ve kullandığım tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Evime hat çekilmesi için taahhüt vermek zorunda bırakıldım ve üzer
İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Gelincik Sokak’ta Türk Telekom altyapı kaynaklı ciddi bir internet sorunu yaş...ıyoruz. Mahallede yapılan bina yıkımı sırasında kablolar koptu ve 20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana mahallenin yaklaşık yarısında internet hizmeti tamamen kesik durumda. Binayı yık
Türk Telekom Hiper 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 03.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür evimde tamamen ...internet hizmeti alamıyorum ve kesinti hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetler
Türk Telekom ev internetimde 8 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Sistem üzerinden ölçüm başlattım ve otomatik arıza... kaydı oluşturulacağı söylendi, ancak herhangi bir kayıt açılmamış. Bunu fark edince arıza kaydını bu kez kendim açtım ve 5782****03 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Arıza kaydın
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Sakarya Ferizli Ahmetçavuş Mahallesi Ulus Caddesi'ndeki adreste yaklaşık 15 gün...dür internet hizmeti alamıyorum. Sakarya Elektrik Dağıtım Şirketi'nin yaptığı çalışma sırasında Türk Telekom’a ait kablo kopmuş ve ben de 01.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri
"Hızlı reaksiyon için teşekkürler"
Türk Telekom abonesi olarak hem ev telefonumda hem de internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyo...rum. Ev telefonum çalışmıyor ve internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söy
Türk Telekom VDSL 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 5 Ağustos ta...rihinde internet kesintisi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün 6 Ağustos’ta ise Türk Telekom teknik servis personeli adrese hiç gelmeden arıza kaydımı “sorun ev tesisatınd
Türk Telekom sabit ADSL internet aboneliğim Mayıs ayından beri arızalı ve yaklaşık 3 aydır hiç internete bağlanamıyorum.... Evimde kullanamadığım halde hâlâ fatura çıkmaya devam etmesi ve sorunun çözülememesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza ka...ydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi ve bu süreçte hizmet alamadığım halde benden cayma bedeli talep edileceği söylendi. Hizmet numaram 1888970562’dir. Yaşadığım kesinti sonrası
İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi Halil Gültekin Sokak No: 6 Daire:8 adresinde Türk Telekom fiber internet abonesiyi...m. Yaklaşık 1 aydır bina dışındaki kopmuş internet kablosu nedeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca a
