Türk Telekom arıza kaydı oluşturma
10.503 şikayet
İnternet Bağlantısının Sürekli Kopması Ve Çözüm Eksikliği
"Saha personeli aradı. Oldukça iyi niyetli ve çözüm odaklı bir tutum sergiledi."

İnternet Kablosu Koptu, 4 Gün Süren Çözüm Bekleyişi Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Abone numaram 7042511992’dir. Kocaeli ili Derince ilçesinde yapılan altyapı çalışmaları ...sırasında internet kablom kopmuştur. Arızanın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmamış
Türk Telekom'da Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom Ev İnterneti Mağduriyeti – Yaklaşık 1 Aydır İnternet Hizmeti Alamıyorum 05.06.2026 tarihinden bu yana Balık...esir Altıeylül’de kullandığım Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorunuma hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluş
İnternet Kesintisi Çalışmamı Engelledi, Müşteri Hizmetleri Saatsiz Bıraktı
30 Haziran saat 12:25 civarından beri İstanbul Maltepe’deki ev internetim tamamen kesik durumda. O günden bu yana yaklaş...ık iki gündür internetsizim ve evden çalıştığım için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ben en az 4 kez aradım, komşularımız da defalarca
Bölgesel Arıza Kısıtlaması Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
İzmir Urla Kalabak 3342 Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor (Hizmet No:... 1781199190). Sokağımızdaki havai hat fiber dağıtım kutusundaki arıza nedeniyle internetimiz kesiliyor, ancak Türk Telekom’un arıza tespit sistemi bu durumu “bölgesel genel arıza”
Türk Telekom'da 24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Samsun Tekkeköy’de Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor ve internetim yaklaşık 24 saattir tamamen kesik. Evden ...çalışan kişiler olduğumuz için 24 saattir işimizi yapamıyoruz, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Dün gece saatlerinde başlayan bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedik
Ankara’da Türk Telekom’un Hafta Boyu Süren İnternet Ve Tivibu Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor
Türk Telekom’un Ankara’daki ev sabit internet ve Tivibu aboneliğim, 17 Haziran’dan bu yana tamamen kesik durumda. İlk gü...nlerde arızadır, kısa sürede düzelir diye önemsemedik ancak televizyon izleyemez, bilgisayarlardan internete giremez hale geldik. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini arad
Muğla Ula’da Kesintili İnternet Bağlantısı Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Muğla Ula’da kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır evde internet bağlantım bir gün v...ar, ertesi gün tamamen yok şeklinde devam eden ciddi bir kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bazı günler hiç gelmiyor, bu nedenle hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karş
58 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom evde internet hattım için Evde Avantaj Kampanyası kullanıyorum. 28.06.2026 sabah saat 08:00’den beri, yani ...yaklaşık 58 saattir evimde internet tamamen yok ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da uyarı mesajı gelmedi. İnternet kesintisi nedeniyle hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiya
Öne ÇıkanKonular
Kurulum Günü Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Destek: Cayma Bedeli Endişesi
27 Haziran’da Kayseri Kocasinan’da Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Bağlantı yapılırken bana bir numar...a verilerek bir hafta içinde sorun yaşarsam bu numaradan ulaşabileceğim söylendi. Ancak internet, takıldığı günün gecesinden itibaren tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamı
Türk Telekom Sabit İnternet Arızası İçin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım arıza ile ilgili 2 haftaya kadar arıza vardı geneldir diye üstelemedi...m ama 10 gündür çözüm alamıyorum. Yaklaşık 10 gün önce telesekreter üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bu süre içinde ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de evime ek
Arızalı Modem İçin 4.500 TL Ve 4.000 TL Fesih Bedeli Haksız
TÜRKSAT uydu internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemimin internet giriş soketindeki arıza nedeniyle 29 Haziran ...2026 tarihinden itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Bunun üzerine telefonla Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen personel, arızanın gide
Sözleşmede Belirtilen 100 Mbps Hız Sağlanmıyor, Arıza Kayıtları Çözülmüyor
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps hiper internet aboneliğim bulunuyor. 03.06.2026 tarihinden bu yana internetimi sağlıklı ...şekilde kullanamıyorum. Hızım 100 Mbps olması gerekirken genelde 60–70 Mbps civarında kalıyor, herhangi bir dosya indirmeye başladığımda ise hız 5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor.
3 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Konu: Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Şikayet ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi Türk Telekom’dan aldığım evde... internet hizmetine ait 50 GB paketim, 28.06.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren yaklaşık 3,5 gündür çalışmamaktadır. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti hiç sağlanamamış, b
Bina İçindeki Kablo Bağlantısının Yapılmaması Nedeniyle Haftalarca İnternet Kesintisi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, yan apartmandaki inşaat çalışması sırasında ana hat kablolarımız koptu. Ana ha...t kablosunu saha ekipleri hızlıca yenileyip bina girişine kadar getirdiler; ancak yaklaşık 16 Haziran’dan beri bu ana kabloyu bina içindeki kutuya bağlayacak ekibi bir türlü gönder
Randevu Tarihinde Ekip Gelmedi, Kumanda Değişimi İstiyorum
Uzun süredir Tivibu uydu abonesiyim. Balıkesir Gömeç’teki adresimde kullandığım Tivibu uydu cihazının kumandası bozulduğ...u için 29.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O gün bana, ekiplerin bugün için adrese gelecekleri bilgisi verildi. Ancak verilen tarihte hiçbir
Kocaeli Kandıra’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kaydı
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps'ye kadar limitsiz hiper ev interneti hizmeti 01.07.2026 tarihinde sabah saat 08:00'den ...bu yana Kocaeli Kandıra Kerpe Mahallesi'ndeki adresimde tamamen kesik durumda. Tüm gün boyunca internet erişimim olmadığı için işlerim ciddi şekilde aksadı ve gün boyu bağlantı sağ
İnternet Kesintisi Ve Sürekli Fiber Randevu İptalleri
17.06.2026’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra kabloların koptuğu ve bakır altyapının ...iptal edilip sadece fiber kullanılacağı bilgisini verdiler. Ancak 5 kere fiber randevusu oluşturulmasına rağmen ekipler gelmeden, hiçbir sebep göstermeden randevuları iptal ediyorl
Sancaktepe'de Fiber Kesintisi İçin 6 Gün Bekleme Süresi Kabul Edilemez
Türk Telekom Sancaktepe bölgesinde bulunan apartmanımızda, bina girişindeki fiber internet kablosu 3 gün önce koptu. Bu ...durumdan hemen sonra 3 gün önce 444 1 444 numaralı hattı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numaram 1784797261’dir. Arızayı bildirmeme rağmen hem benim dairemde hem de apart
Kırık Tel Nedeniyle 28 Haziran'dan Bu Yana Çözülmeyen İnternet Kesintisi
Türk Telekom internet aboneliğim için Sakarya ili Kaynarca ilçesi Kızılcaali Mahallesi Hatipler Sokak’taki adreste, dire...kteki telin kopması nedeniyle 28 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum, ekipler geldi, arızayı tespit ettiklerini söylediler
İnternet Kesintisi Ve DSL Işığı Sönük, Teknik Destek Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom abonesiyim, TP-Link marka modem kullanıyorum. 10.06.2026 tarihinden beri internetimle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Haftalardır özellikle sabaha karşı ve öğleden sonra dükkânıma geldiğim saatlerde internetim hiç yok, modem üzerindeki DSL ışığı sürekli sönük durumda. Öncesinde bu sor


SMS Alamayan Hat Sorunu Banka Ve E-Devlet Doğrulama Kodlarını Engelliyor
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı anda telefonda takılı iki Türk Telekom hattımdan biriyle a...ylardır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu hatta hiçbir şekilde kimseden SMS alamıyorum. Bu hattan SMS gönderdiğimde mesajlar karşı tarafa ulaşıyor; ancak hiçbir ki
Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Çözülmeyen Arıza
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 13.06.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Tamamen kesi...nti yaşıyorum ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bana herhangi bir arıza kayıt numarası iletil


















