to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve İstanbul Şişli Feriköy’de, merkezi bir konumda yaşamama rağmen bir süredir... ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde ve çevresinde telefonla sağlıklı şekilde konuşamıyorum, çoğu zaman karşı tarafın sesi kesiliyor ya da arama tamamen düşüyor. Ayrıca sadece te
Türk Telekom’un Değerli 25 GB tarifesinde Mayıs ayı içerisinde anlam veremediğim bir fiyat artışı yaşadım. Dün uygulamad...an baktığım fiyat ile bugün görünen fiyat arasında 50–60 TL gibi ciddi bir fark oluştu. Arada sadece bir gün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapılmasını kabu
Türk Telekom müşteri ilişkileri olduğunu belirten 0544 166 ** 52 numaralı hattan, iş saatlerimde yoğun olduğum bir zaman...da arandım. Normalde V*** müşterisiyim. Bana bir kampanya olduğu söylenerek kampanya içeriği anlatıldı; ancak görüşme sırasında hattımın başka bir operatöre, Türk Telekom’a taşınac
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve bu hattın faturaları Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme tal...imatındadır. Faturamı manuel olarak ben ödemiyorum, bilindiği üzere otomatik ödeme talimatı olan faturalar son ödeme gününde banka tarafından tahsil edilmekte ve kişinin bu aşamada
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım ve faturalı hatta geçtim. Ancak son bir haftadır Kayseri Ko...casinan’da, 12. DSİ Bölge Müdürlüğü civarı ve yeni sanayi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. Kayse
24.02.2026 tarihinde başlatılan 1786309321 numaralı aboneliğim için 1786866910 numaralı nakil başvurusu yaptım. 16.04.20...26 tarihinde verdiğim nakil talebi üzerine 17.04.2026 tarihinde yeni adresime ekip geldi ve adreste Türk Telekom hizmeti verilemeyeceğini iletti. Türk Telekom müdürlüğüne gidip bed
7 Mayıs 2026 günü saat 19.15 civarında Türk Telekom hattıma tanımadığım, yurt dışı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir numa...radan telefon geldi. Arayan kişi kendisini avukat olarak tanıttı ve “erkek çocukla beraber olma istemi üzerine şikayetiniz var” gibi son derece rahatsız edici ve ağır bir ifade kul
Türk Telekom Prime kullanıcısıyım, 1784958605 numaralı müşteriyim ve Altınşehir Elmalı Sokak’taki ev adresimde uzun süre...dir internet kesintileri yaşıyorum. Mart ayında yaklaşık 3–4 gün süren bir kesinti oldu, buna rağmen her ay ödediğim 825 TL’lik fatura neredeyse tam olarak tahsil edildi ve sadece
Türk Telekom’a ait faturalı cep telefonu hattımı (…8155 ile biten) kullanmaktayım. Firmanın mobil uygulamasına girdiğimd...e 5G’ye geçişle ilgili bilgi almak istedim ve sim kartımın 5G’ye uyumlu, ancak cep telefonumun uyumlu olmadığı bilgisini gördüm. Ülkemizde 5G’ye geçildiği günden bu yana yaptığım t
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan Clearmind adında bir abonelik başlatılmış ve bu durum Nisan ve Mayıs 2026 ...faturalarımda ortaya çıkmıştır. Normalde çok daha düşük gelmesi gereken faturam 711 TL olarak görünmekte, bunun 279 TL’sinin Clearmind aboneliği, 100 TL’sinin ise başka bir operatö
04.05.2026 tarihinden itibaren Arama ve Mobil İnternet Hizmetinde Sorun Yaşıyorum. Müşteri Hizmetlerini 3 Kere Aradım, İ...lkinde Haberimiz Var Ekipler Çalışıyor Dendi ve Bundan Dolayı Geçici Olarak Mobil İstasyon Koymadılar. Antalya İli Muratpaşa İlçesinde Merkezde oturuyorum ve Böyle Bir Rezaletin Ol
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bilgim ve onayım dışında yenilenmesi nedeniyle mağdur edildim. 10 Nis...an tarihinde taahhüdümün biteceğini bilerek o gün iptal talebinde bulundum, hattın 7–8 gün içinde kapanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek modemi söküp attım ve o tarihten sonra i
Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet sorunu y...aşıyorum. Evimin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor, telefonla arama dahi yapmakta zorlanıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom’u aramama rağmen kimse bana gerçek anlamda y
06 Mayıs Çarşamba günü saat 21:00 civarında 0552********90 numaralı hattıma yalnızca tl yüklemesi yapmam gerekirken yanl...ışlıkla paket yüklemesi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine ulaşmakta oldukça zorlandım. Toplamda 3 kez arama
Yaklaşık iki haftadır 850 430 68 95 numaralı hattan 3-4 günde bir aranmaktaydım, bugüne kadar telefonu açmadım. 7 Mayıs ...2026 saat 14:17’de aramayı açtığımda, bana “size ulaşamadık, acil” denilerek Türk Telekom altyapısıyla ilgili olduğu söylenen bir 5g hizmeti teklif edildi. Mevcut modeme ek olarak,
Türk Telekom mobil hattımla yaklaşık 1 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca Mah...allesi ve Sincan Ulubatlı Hasan Mahallesi’nde hattım sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Gün içinde gelen aramaları ilk açtığımda yaklaşık 10 saniye sonra sesim karşı tarafa gitmiyor
İş yerimde kullandığım 0212 567 ** ** numaralı Türk Telekom sabit hattım 6 aydan uzun süredir sürekli arızalanıyor. Hat ...çoğu zaman çalışmıyor ve özellikle dışarıdan arama gelmiyor. Bu nedenle müşterilerimiz firmamıza ulaşamıyor ve bu durum doğrudan müşteri kaybına yol açıyor. Son 6 ay içinde bu hat
Bugün Türk Telekom’un 555 *******00 numaralı hattından müşteri temsilcisi tarafından kampanya satışı amacıyla arandım. G...örüşme sırasında kendisine kampanya istemediğimi, işlemlerimi online kanallardan yapabildiğimi açıkça söylememe rağmen temsilci konuşmayı uzatmaya devam etti ve adeta telefonu kapa
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Mobicool isimli bir servise abonelik yapılmış ve hattımdan ...6 Mayıs 2026 tarihinde 279 TL haksız ücret tahsil edilmiştir. Bu servise herhangi bir onay vermedim; SMS, arama ya da benzeri bir işlemle abonelik başlatmadım. İznim olmadan başla
25 Nisan’dan bu yana Türk Telekom adına, evde internet ve Tivibu aboneliğine ait ödenmemiş faturam olduğuna dair sürekli... SMS alıyorum. Oysa Türk Telekom’da herhangi bir aboneliğim bulunmuyor. Başka bir kişinin aboneliği açılırken benim telefon numaram iletişim bilgisi olarak kaydedilmiş. Bu durumla
05 Mayıs 2026 günü saat 20:20 sularında, İstanbul Üsküdar’da bulunduğum sırada hattıma 0216 203 04 78 numaralı telefonda...n bir arama geldi. Arayan kadın herhangi bir kurum ya da şirket ismi belirtmeden önce “Sesim geliyor mu? ” diye sordu, ben de “Evet” yanıtını verdim. Hemen ardından bir bant kaydı
Yaz dönemlerinde yaklaşık 8 ay Bodrum Akyarlar Mahallesi’nde yaşıyorum. Her... sene olduğu gibi bu yıl da gelmeden önce Türk Telekom ev interneti ve ev t
"Teşekkürüm Özelikle tekrar gelip sorunu çözen ekibe ben onlar hakkında şikayet açtırmak istemedim maalesef kendi kurumlarının sistemleri sadece bunu bana sundu o yüzden teşekkür ederim. Kendilerine"
06.05.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:48 civarında 0 212 922 09 32 numaralı hattan ikinci kez arandım. Arayan kişi, Tele...kom altyapısı kullanım sürem sona ermiş gibi konuşup kişisel bilgilerime erişmeye çalıştı. İnanmadığım için hiçbir bilgimi paylaşmadım, hatta görüşme sırasında kendi telefonlarının
