to read complaints and reviews, or file yours.04.02.2026 tarihinde saat 11:22 civarında Türk Telekom kampanya birimi tarafından arandım. Türk Telekom faturalı hattım ...için arama yapan kadın müşteri temsilcisi, taahhüdümün Nisan ayında biteceğini, son fatura dönemimin ise Mart olduğunu söyleyerek bu nedenle aradığını ifade etti. Görüşme sırasınd
Türk Telekom’un İstanbul ili Beykoz ilçesi Kanlıca Mahallesi Göksel Sokak’taki altyapı çalışmalarıyla ilgili yaşadığımız... sorunu toplu olarak iletmek istiyoruz. Sokakta ikamet eden yaklaşık 10 aile olarak 2024 yılının başında imza toplayıp dilekçe vererek sokağımıza fiber internet hattı çekilmesini t
Paramızla rezil oluyoruz! İstanbul Kartal’daki iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit hatta ait taahhüt süremiz ...Ekim 2025 itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, tarafımıza hiçbir şekilde taahhüdün sona erdiğine dair SMS, e-posta veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca bu dönemde ç
Türk Telekom’da, Tekirdağ/Çorlu’da bulunan şahıs şirketim adına kayıtlı birden fazla kurumsal mobil hattım bulunmaktadır.... Bu hatlardan bir tanesi, kontratı devam ettiği dönemler de dahil olmak üzere 2024, 2025 ve 2026 yılları boyunca fiilen hiç kullanılmamıştır. Hatta bu hatta ait SIM kart dahi ciha
4 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom hattımda sürekli şebeke sorunu yaşamaktayım. Balıkesir Altıeylül ilçesinde k...ullandığım 0553*****76 numaralı hattımda, Türk Telekom kaynaklı şebeke problemi nedeniyle hiçbir şekilde çekim olmuyor ve arama, SMS ya da mobil internet gibi hiçbir iletişim hizme
21.01.2026 tarihinde Müze Kart işlemlerimi yapmak için internetten arama yaparken karşıma Veezy sayfası çıktı ve Müze Ka...rt işlemlerinin buradan yapılabildiği yazıyordu. Ben de Müze Kart işlemi sandığım için onay verdim, ancak birkaç dakika içinde bunun hatalı bir yönlendirme olduğunu fark edip yakla
Türk Telekom mobil hattım üzerinden uzun süredir iznim ve bilgim dışında veri kullanımı ve hesap erişimiyle ilgili ciddi... güvenlik şüphesi yaşamaktayım. 19.05.2025 tarihinden 27.01.2026 tarihine kadar geçen süreçte, özellikle veri kullanım dökümlerimde Twitter’a giriş yapılmış gibi görünen kayıtlar ç
Türk Telekom mobil hattım için 444’lü çağrı merkezi üzerinden defalarca müşteri temsilcisine ulaşmak istememe rağmen bir... türlü başarılı olamıyorum. Yaklaşık 4–5 kez arama yaptım ancak her seferinde sadece sesli yanıt sisteminde menüler arasında yönlendiriliyorum, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilc
Türk Telekom’dan yeni Değerli Prime 60 GB tarifesine geçtim. Bu tarife kapsamında yer alan 3 ay ücretsiz Youtube.com hak...kımdan, tüm söylenenleri eksiksiz yapmış olmama rağmen bir türlü faydalanamıyorum. Kampanyayı kullanmak için defalarca yönlendirme yapıldı ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Müşteri
Türk Telekom hattım olan 0553**51060 numarasıyla 08.01.2026 tarihinden beri arama yaptığımda, karşı tarafta numaram spam.../şikayetli numara olarak görünüyor. Özellikle numaram rehberlerinde kayıtlı olmayan kişilerde bu durum sorun yaratıyor ve çoğu kişi aramamı açmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetler
14.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Magnet tarifeli mobil hattımı aldım. Ancak tarifeyi aldıktan kısa süre sonra taahh...üdün iptal edilmesini, farklı bir tarifeye ya da mümkünse faturasıza geçiş yapılmasını talep ettim. Bu talebim üzerine bana işlemin bayilerden yapılabileceği söylendi. Bunun üzeri
Türk Telekom hattımı yurt dışında kullandığım dönemde, tarafımdan kesinlikle yapılmadığını bildiğim bir arama, çağrı dök...ümümde görünmektedir. 16 Aralık 2025 tarihinde saat 14:48’de 0212 805 07 52 numaralı hatta yaklaşık 30 dakika süren bir arama yapılmış gibi faturalandırma yapılmıştır. Ancak bu ara
Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025 dönemine ait, sebebini anlayamadığım şekilde 1140 TL tutarında fatura yansıtı...ldı. Oysa ki aylık faturam normalde yaklaşık 200 TL civarında gelmektedir. Bu olağanüstü yüksek fatura ile ilgili detaylı bilgi almak ve itiraz etmek istediğim halde hiçbir kanalda
Türk Telekom sabit hattımda 07.01.2026 sabah 08.00’den itibaren cep telefonuma arama yönlendirme yapamıyorum. 08.01.2026... gece 02.00’ye kadar defalarca denememe rağmen sabit hattan cep telefonuma yönlendirme işlemi gerçekleşmedi. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 8 kez aradım.
Kayıtlı yurt dışı iPhone 14 Pro Max cihazım 3 takvim yılını doldurduktan sonra telefonu kız kardeşime verdim ve o günden... beri hattında şebeke sorunu yaşamaya başladık. Farklı sim kartı taktığımızda telefon sorunsuz şekilde şebekeye bağlanırken, kardeşime ait Türk Telekom faturalı hattı takıldığında
Türk Telekom hattımın takılı olduğu iPhone 15 Pro cihazımda, BTK kayıtlarımda IMEI bilgisi kayıtlı görünmesine rağmen 04....01.2026 tarihinde saat 11:00 civarından beri servis alamıyorum. Cihazda yalnızca Wi‑Fi üzerinden işlem yapabiliyorum; hat üzerinden arama, SMS ve mobil internet hizmeti tamamen ku
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için Ankara Çankaya Taurus AVM içindeki Türk Telekom bayisine başvurdum. Burada ...bana aylık 5 GB internet ve 750 dakika konuşma içeren paketin 135 tl olacağı söylendi ve bu şartlarda hattımı taşımayı kabul ettim. 26.12.2025 Cuma günü hattım iptal edilip Türk T
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Veedz isimli bir servise üyelik yapılmış. Bugün hattımı kon...trol ederken bu üyeliği fark ettim ve hemen iptal etmeme rağmen 239 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. İşlemi görür görmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak “bi
26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.20’de, 0850 771 18 25 numaralı telefondan arandım. Normalde bu tür numaraları açmı...yorum ancak o sırada kargo beklediğim için telefonu açtım. Aramada, “İnternetinizin uygun devam etmesi için 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı, ben de bu uyarıyı duyar duy
Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladığım ilk günden beri müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.... Özellikle koşullu arama aktarma yapmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanmak için menülerde herhangi bir seçenek bulunmuyor. 2025 yılı boyunca defalarca müşteri hizmetle
Beni önce 0 (212) 922 03 1*, daha sonra da 0 (212) 922 03 0* numaralı hatlardan arayarak Türk Telekom’dan aradıklarını s...öylediler ve internetimin daha hızlı olacağını iddia ederek modem satmaya çalıştılar. Görüşmede bu işlemin sanki Türk Telekom’un resmi bir kampanyasıymış gibi sunulduğunu anladım.
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom tarafından bana ait olmayan bir hatta ait borç bilgisi, SMS ve sesli arama yoluyla kendi... hattıma iletilmektedir. Bana ait olmayan hat numarası 0545********23 olup, kendi telefon numaram 0532********21’dir. Bu hat kapalı olmasına rağmen hattın açılması için ödeme yapıl
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve rızam olmadan arama yönlendirmesi yapılmış olduğunu fark ettim. Hattım, 0555 947 7...0** numaralı hatta yönlendirilmiş görünüyor ve bu işlem tarafımdan kesinlikle onaylanmadı. Bu durumu dün fark ettim ve bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ba
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak sokağımıza fiber internet geldiği ve evime bağlamak istedikleri sö...ylendi, ben de kabul ettim. O günden beri defalarca kez “ekipler gelecek, bugün, yarın, haftaya bağlanacak” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Her defasında eşim evde randevu var di
