to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır özellikle Beykoz Anadolu Hisarı bölgesinde ve bazı başka bölgel...erde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyorum. Hattın yasal sahibi eşim, ancak hattı aktif olarak ben kullanıyorum. Sorun
02.01.2026 tarihinde İstanbul Cevahir Türk Telekom bayisinden 0551***1304 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda b...ulundum. Başvuru sırasında en geç bir hafta içinde mobil imzamın aktif olacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen hattıma herhangi bir arama yapılmadı
"17.01.2026 tarihinde arayıp e imzamı aktifleştirdiler teşekkürler"
6 Ocak 2026 tarihinde 0506*****97 numaralı hattım için mobil imza başvurusu...nda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir arama yapılm
08.01.2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a “Yeni Müthiş 30 GB” tarifesine taşıdım. Hattımın açıldığı ilk ...günden bu yana ne evimde ne de dışarıda doğru düzgün çekim alamıyorum, ne internete girebiliyorum ne de sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum. Hattımı günlük hayatımda aktif kulland
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 9 gün kala, geçen sene de yaşandığı gibi yine aynı sorunla ka...rşılaşıyorum. 25 Ocak’ta taahhüdüm bitmesine rağmen, Türk Telekom tarafından “Sizi 0555*****15 05 numaralı telefondan tekliflerimizi bildirmek için aradık ama ulaşamadık” şeklinde
Uzun süredir Türk Telekom TeknosaCell hattımda şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde olmama rağmen telefonum Be...ykoz Fatih Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 359 numarada neredeyse hiç çekmiyor, düzgün bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu sorun yaklaşık 1 senedir
Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım modemleri daha önce iade etmeme ve bu konuda defalarca arama yapıp e-post...a göndermeme rağmen tarafıma haksız şekilde ücret yansıtıldığını düşünüyorum. Modemleri ilk teslim ettiğimizde herhangi bir evrak verilmedi, daha sonra tekrar gidip teslimatla ilgi
Türk Telekom hattımı yurt dışında kullandığım dönemde, tarafımdan kesinlikle yapılmadığını bildiğim bir arama, çağrı dök...ümümde görünmektedir. 16 Aralık 2025 tarihinde saat 14:48’de 0212 805 07 52 numaralı hatta yaklaşık 30 dakika süren bir arama yapılmış gibi faturalandırma yapılmıştır. Ancak bu ara
Yaklaşık 2,5 ay önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri hattımı cep telefonumda doğru düzgün kullanamıyoru...m. Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve geçtiğim ilk günden beri mobil internetimde sürekli bağlantı problemi var. İnternetim açık olmasına rağmen hiç çekmiyor, sık sık “internet yok” ve
Yaklaşık 1–2 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 15 Ocak tarihinden itibaren WhatsApp üzerinden görüntülü arama yapt...ığımda arama açılır açılmaz kendi kendine kapanıyor. Hiçbir şekilde görüntü gelmeden direkt uygulamadan atılıyorum. Uygulamayı silip tekrar kurdum, tüm güncellemeleri yaptım ancak
Türk Telekom hem ev internetinde hem de mobil hatta sorun yaşıyorum. Haftada bir ev internetinde ve cep hattında sorun ç...ıkıyor. Sokağa kablo döşüyorlar. Bakım yapıyorlar diye akşam 19:00’dan sabaha kadar internet çekmiyor. Mobil veriye geçiyorum, sonuç aynı; Wi‑Fi’ye geçiyorum, sonuç aynı. Bakım ya
+90 5** ***** 88 numaralı hattım ile mobil uygulama veya 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri hattınız üzerinden abonel...iğim ile alakalı herhangi bir işlem sağlayamıyordum. Aboneliğim sistemlerinizde görünmüyor ancak hattımı kullanabiliyordum. Ne kalan kullanımlarımı öğrenebiliyor ne de aboneliğim i
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hatlarımızla yaklaşık 2 aydır ciddi çekim problemi yaşıyoruz.... Evde bulunduğumuz konumda telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, yalnızca Wi-Fi bağlıyken telefonları kullanabiliyoruz. Mobil veriyle internete giremiyor, sağlıklı şekilde arama y
"20.12.2025 başvuru tarihinden bu yana yaklaşık bir buçuk ay boyunca kuryenin getirmediği kampanya başvuru evrakı, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından (444 0 375) email adresime yollandı ve kısa süre içerisinde kampanya aboneliğimiz başlatılmış oldu. Süreçte şikayetimizi belirttiğimiz Şikayetvar, BTK ve CİMER platformlarının da sorunumuzun çözümünde etkili olduğunu düşünüyorum. Teşekkürler."
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Sakarya Karasu bölgesinde arama yaparken ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık... 3 aydır telefonla arama yapmakta zorlanıyor, sağlıklı bir şekilde görüşme gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Son olar
Türk Telekom mobil hattımı Esenşehir Mahallesi Muradiye Sokak No: 88, Daire: 1 adresinde kullandığımda, yaklaşık 5 yıldı...r telefonumla ne internete girebiliyor ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Şebeke çekmediği için hem konuşma hem de mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamı
Türk Telekom mobil hattımda, 22 Ekim 2025 tarihinde Yeni Değerli 25GB tarifesine geçiş yaptığım andan itibaren ciddi çek...im sorunları yaşamaya başladım. Ne interneti düzgün kullanabiliyorum ne de doğru düzgün arama yapabiliyorum. Çoğu zaman aramalar 2. Ya da 3. Denemede ancak gerçekleşiyor, hatta hat
Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı” ev interneti aboneliğimi uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli b...ağlantı kopması, sayfalarda yükleme hatası ve genel olarak internete girememe sorunları yaşıyorum. Evde internete tek bir cihaz bağlı olsa bile aynı problem devam ediyor. Yaklaşık
Türk Telekom cep telefonu hattıma ait faturamı mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen hattım günlerdir kapalı durumda v...e hiçbir işlem yapamıyorum. Arama, SMS ya da internet erişimi hiçbir şekilde çalışmıyor. Ücretimi ödemiş olmama rağmen iki gündür müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışıyor
Türk Telekom bünyesindeki 702 337 44 32 numaralı ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 25.12.2025 tarihinde müşter...i hizmetlerini aradım. Görüştüğüm iki ayrı müşteri temsilcisi, nakil ücretinin 750 TL olduğunu ve bu tutarın 3 taksit halinde alınacağını beyan ettikleri için nakil işlemine onay v
14.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden iki hattıma da... Suudi Arabistan’da geçerli 3 GB internet, 400 dakika ve 100 SMS içeren yur
Yaklaşık 21 yıldır Türk Telekom mobil Prime hattı kullanan, operatörünü hiç değiştirmemiş bir müşteriyim. Her yıl taahhü...düm bitimine yakın mutlaka müşteri hizmetleri tarafından aranır, yeni teklifler sunulur ve ben de bu teklifleri kabul ederek devam ederdim. 22.12.2025 tarihinde taahhüdüm bitmiş ol
08.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak çocuklarımın numaralarını Türk Telekom’a taşımak için başvuru ...yaptım. Hatlar çocuklarıma ait olduğu ve onlar okulda olacakları için kuryenin araması durumunda cevap veremeyeceklerini, teslimat için mutlaka benim şahsi hattımdan aranması gerek
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Döşemealtı Altınkale Mahallesi’indeki evimde neredeyse kullanamaz durumdayım. Hatta g...eçtiğimden beri çekim problemi yaşıyorum, özellikle son üç aydır ise evin salonunda ve mutfağında bile hat çoğu zaman çekmiyor. Arama yaparken karşı tarafı duyamıyorum, sık sık kop