to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve yaklaşık 7‑8 aydır Türkiye’nin birçok ilinde ciddi şebeke problemi yaş...ıyorum. Diyarbakır, Hatay, Malatya, Elazığ, İstanbul, Mardin, Gaziantep, Kilis ve Şanlıurfa dahil, gittiğim her yerde telefon görüşmelerimde ses ya hiç gitmiyor ya da karşı tarafta
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7–8 aydır hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Kahramanmara...ş Afşin’deyken de, Bursa Nilüfer’deyken de telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve gün boyu sağlıklı bir şekilde hattımı kullanamıyorum. Arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve teme
Türk Telekom’a ait 0552********87 numaralı faturalı hattımın faturasını düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık 1 aydır h...attımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere arama yapmak istediğimde hatta tl yüklemem gerektiğine dair uyarı alıyor ve arama yapamıyorum. Hattım fatura
"Çözüm için arandım ve mobil imzam açıldı. Sikayetvar a çok teşekkür ederim 🙏"
15 Ocak’ta Muğla Menteşe’deki Türk Telekom bayisinden mobil imza başvurusu ...yaptım, aradan günler geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ onaylanmadı ve akti
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair tarafıma telefonla arama yapılmış; ancak o an ...telefonu açamadığım için sadece mesaj gönderilmiş. Aktif bir iletişim sağlanmadığı, ben de bunun farkında olmadığım için taahhüdün bittiğini bilmiyordum. İnterneti kullanmadığım h
30 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetim için modem siparişi verdim ve gönderimin Jetgöl Kargo ile yapıl...acağı söylendi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ne modemim teslim edildi ne de herhangi bir teslimat denemesi ya da kurulum için arama yapıldı. Eskişehir Emek Mahallesi’nde
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık 6–7 gün ö...nce tarafıma bir arama yapıldı. Bu görüşmede benden T.C. kimlik numaramın son üç hanesi, doğum tarihim, doğum yerim gibi kişisel bilgilerim istendi, ben de bu bilgileri verdim. Ard
Türk Telekom mobil hattımda Konya Selçuklu bölgesinde hem çalıştığım yerde hem de yaşadığım bölgede şebeke sorunu yaşıyo...rum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet kullanamıyorum, arama yapamıyor ve gelen çağrıları yanıtlayamıyorum. Hattı aldığımdan beri düzgün bir şekilde faydalanamadığım için paketimi
Türk Telekom’dan 4 Ocak’ta Sakarya Adapazarı’ndaki fiber internet hattımın Muğla Bodrum’daki adresime nakli için başvuru... yaptım. Bugün 19 Ocak olmasına rağmen, normalde 10 iş günü içinde tamamlanması gereken nakil işlemim hâlâ yapılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bu süre içinde 3 kez ş
Türk Telekom mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, onayım olmadan taahhüdüm yenilendi. Taahhüdü...mün bitmesine 69 gün varken tarafıma yeni teklif için arama yapıldı. Görüşmede taahhüdümü yenilemek istemediğimi, operatör değişikliği yapacağımı açıkça belirttim ve herhangi bir o
Vodafone’dan Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım ama geçtiğime bin pişman oldum. Tam 48 saattir hiç kimseyi arayam...ıyorum, iletişimim tamamen kesilmiş durumda. Eğer bu sorunu çözemeyecekseniz gelin hattınızı geri alın. Dün sabah saat 07:45’ten beri aralıksız deneme yapmama rağmen sistemde pake
5 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’a ev interneti için başvuru yaptım, müşteri numaram 7266399311. Aradan geçen süreye r...ağmen internetim hâlâ bağlanmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte 8 Ocak ve 14 Ocak tarihleri için iki kez randevu verildi ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı, herha
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom hattımı kullanmama rağmen Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “sim kart blokeli” uyarısı alıyorum ancak hattımda herhangi bir bloke görünmüyor. Bu nedenle Papel üzerinden para gönderme ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyor, günlük fi
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 01.12.2025 tarihinden beri hattım düzgün şekilde çekmiyor. Özel...likle İstanbul Tuzla’da bulunduğum binanın içinde hem arama yapamıyor hem de internete giremiyorum. Kapının dışına çıktığımda çekim geliyor, bina içine girdiğim anda ise hat nerede
TTNET sabit ev internetim 16 Ocak 2025 tarihinde saat 15.00 civarında teknik arıza gerekçesiyle kesildi. Herhangi bir SM...S, arama ya da bilgilendirme yapılmadığı için eve geldiğimizde saatlerdir internetin olmadığını fark ettik. 100 Mbps’e kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum ve bu kesinti sebebiy
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve bulunduğum bölgede hem çekim gücünden hem de fiyatından memnun old...uğum için yıllardır aynı hattı kullanıyordum. Ancak yaklaşık 6–7 aydır modeme hiç bağlantı gelmediği için evde interneti kesinlikle kullanamıyoruz. Buna rağmen faturalandırma dönem
Türk Telekom Prime müşterisi olduğum 0501********95 numaralı hattıma bugün SMS yoluyla Tivibu Go Süper Paket’in 12 ay üc...retsiz olduğu bilgisi gönderildi. Mesaj üzerine hemen üye oldum; ancak uygulama üzerinden spor kanallarını ve Süper Paket kapsamındaki diğer kanalları açmak istediğimde “Paket satı
Bursa İnegöl’de hem mobil hat hem de sabit ev interneti için Türk Telekom kullanıyorum. Sabit ev internetim yıllardır Tü...rk Telekom’da ve uzun süredir kesilmeler ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum artık, her aradığımda güncelleme falan yapıyorlar bir süre düzeliy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili bir sorun yaşadığım için çağrı merkezini aradım; ancak müşteri hizmetlerin...e bir türlü bağlanamıyorum. Şu ana kadar üç kere arama yaptım ve her seferinde hat düştü, görüşme sağlanamadan bağlantı koptu. Yaşadığım sorun için destek almak ve kayıt oluşturma
Telefon numaramı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede tarafıma taahhütname, taahhüt süre...si, şartları ve ücretlendirme hakkında hiçbir bilgi verilmedi. İkinci ay faturamda yaklaşık 300 TL civarında olması gerektiği halde 200 küsur tl fazla ücretlendirme yapıldı. Bu fa
Türk Telekom tarafından gece gündüz aramalarla evimdeki tüm kablonun mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylenerek defalar...ca kez rahatsız edildim. Bunun üzerine yaklaşık 3 aydır 30.10.2025 ile 16.01.2026 tarihleri arasında toplam 6 kez randevu oluşturdum ve her seferinde iş yerimden izin alarak evde b
Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom’un faturalı Emniyet tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca İstanbul Kadıköy Fikirtep...e Mahallesi Mandıra Caddesi civarında hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede salı ve cuma günleri semt pazarı k
Türk Telekom’un 50 GB 90 gün faturasız hat kampanyası için 12.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum, 16.01.2026 tarihinde... de numara taşıma işlemi tamamlanarak hatta geçişim gerçekleşti. Bana bu kampanya sunulduğu için Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve orada ev internetim üzerinden yararland
13.01.2026 tarihinde Marka AVM içindeki Türk Telekom bayisinden hattıma 500 TL yükleme yaptırdım. Ödeme alındı ancak 543...3***6835 numaralı hattıma bu tl hiçbir şekilde yansımadı. Yükleme sonrası hatta bakiye görünmediği için arama da yapamıyorum, dolayısıyla müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. 13.