Türk Telekom araçları

Eskişehir Tepebaşı Işıklar Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza için Türk Telekom’a başvurdum, arıza kaydı açıldı ve “teknik inceleme başlatılmıştır...

Türk Telekom’un çalışma alanında yer alan Adana, Belediye Evleri Mahallesi 84138 Sokak’ta yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bir asfalt sorunu yaşamaktayız. ASKİ ve Türk Telekom ekipleri, altyapı çalışması kapsamında bu sokakta kazı yaptı, asfaltı kestiler ve sonrasında yolu eski haline getirmediler...

İzmir Karabağlar’daki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Binama giren kablolar sokakta araçların takılıp koparabileceği şekilde açıkta ve yerde duruyor. Defalarca uyarmamıza rağmen kablolara herhangi bir müdahale edilmedi, şu an binama giren kablo resmen yerde sürünüyor. 22...

Manisa Alaşehir Menderes Mahallesi Elmadağ Caddesi 3 numaralı Sokak’ta, Türk Telekom’un yaptığı altyapı kazı çalışması sonrasında açılan yer iki aydır kapatılmadı ve yol bu şekilde bırakıldı. Çalışma bittikten sonra hiçbir onarım yapılmaması nedeniyle sokak uzun süredir kazılmış, bozuk halde duruyo...

İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Fecir Sokağı'nın başındaki Türk Telekom direkleri yaklaşık 3 aydır yıkılmak üzere ve üzerlerindeki kablolar aşağıya doğru sarkmış durumda. Gelen geçen kamyonlar ve servis araçları bu kablolara sürekli takılıyor, bu da hem can hem mal güvenliği açısından ciddi bir te...

Türk Telekom, 77,90 TL’lik mobil ödeme faturamın yalnızca 3 gün gecikmesi nedeniyle 77,90 TL tutarında gecikme faizi yansıttı. Ayrıca bir önceki ay da 180,00 TL araç sorgulama ücreti alınmıştı. Şimdi ise bir sonraki ayın faturasına “mobil ödeme geç tahsilat bedeli” adı altında bu ücreti eklediler. B...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Hatay/Arsuz ilçesi Uluçınar Mahallesi'nde, mahallemizdeki internet hattına bir arazi aracının zarar vermesi sonucu 14 Kasım Cuma gününden bu yana (bugünle birlikte 5 gündür) internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum tamamen bizim dışımızda geliş...

Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Güngörenler Sokak’ta yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı kablosu döşemek amacıyla bir kazı çalışması yapıldı. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen kazılan yolun asfaltı hâlâ kapatılmadı ve yol üzerinde büyük bir delik duruyor. Bu duru...

Eskişehir Büyükdere Mahallesi Ekin Sokak ve Karapazar Sokak birleşim yerindeki Türk Telekom’a ait rögar kapağı yaklaşık 10 gündür açık durumda. Bölgede çok sayıda küçük çocuk bulunuyor ve bu açık rögar kapağı ciddi bir tehlike oluşturuyor. Ayrıca araçlar geçerken de zorlanıyor ve kaza riski artıyor....

Yaklaşık 15 gündür Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Karacaoğlan Sokak’ta Türk Telekom’a ait internet kablosu yere düşmüş durumda. Bu durum hem yayalar hem de araçlar için ciddi bir tehlike oluşturuyor. Ben ve birkaç komşum arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dö...

Telekom'a bağlı saha ekibi internet hattımı kesti. Yıllardır TurkNet abonesiyim ve sorunsuz bir hizmet alıyordum. 14.11.2025 tarihinde saat 15:00 - 15:30 gibi birden hat gitti, Binanın girişine, bağlantıların olduğu yere indim. Yandaki komşuya sorunca araçlarındaki telekomcuları işaret edip az önce ...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 7033782389 numaralı hizmetim için, İstanbul Beyoğlu adresimde “bakır kablonun fiber altyapı ile değiştirilmesi” işlemi kapsamında 261789139 randevu numarasıyla 08:30 – 13:30 saatleri arasında randevu verildi. İşlemin en fazla 15 dakika süre...

Yaklaşık 2 yıldır Fatih Mahallesi Gonca Sokak No: 22 Sancaktepe’de, evimin önünde bulunan Türk Telekom kapağı yerinden oynamış durumda. Her araç geçtiğinde çok yüksek derecede ses çıkarıyor ve özellikle sabah ve akşam saatlerinde, yoğun trafik olduğunda evin içinde gürültüden durulamaz hale geliyor....

Kayseri, Talas ilçesindeki aboneliğim için müşteri numaram: 8830420952. Türk Telekom evde internet aboneliğimde 12 gündür internet bağlantısı yok. Çöp arabası direğe çarpmış, direk yan yatmış. Defalarca müdürlüğe gitmeme rağmen sonuç alamadım. Oraya sepetli araba ile gidilmesi gerekiyormuş ve Kayse...

Türk Telekom fiber internetimiz var. 1 Kasım'da bir aracın mahalledeki internet kablolarına zarar vermesi sonucu mahalledeki internetimiz gitti. Türk Telekom'u aradığımızda sürekli geçiştiriyorlar, bazen müşteri temsilcisine bile bağlanamıyoruz. Bir gün aradığımızda '24 saat içinde düzeltilecek' diy...

Yaklaşık 3 yıldır, eski iş yerim olan Atayurt Özel Eğitim Kurumu'na ait telefon ve internet hatlarıyla ilgili olarak Türk Telekom tarafından sürekli aranıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve her defasında “işleme alındı” denmesine rağmen, günde 2-3 hatta bazen daha fazla kez ara...

Fatih Mahallesi Altın Sokak, Küçükçekmece/İstanbul adresinde Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 3 hafta önce internet bağlantısı koptu. Arıza kaydı bıraktık, geldiler ve kutunun kaldırıldığını söylediler ve durumu raporladıkları ilettiler. 3-4 gün ön...

03/11/2025 tarihinden itibaren Yenibatı Mahallesi 2389. Cadde No:10 Yenimahalle/Ankara adresimde Türk Telekom internet bağlantımda kesinti yaşamaktayım. Arıza kaydı oluşturduğumda sadece SMS ile “Teknik ekiplerimiz 48 saat içinde arızanızı giderecek” şeklinde otomatik bir cevap aldım. Ancak belirtil...

2024 yılından bu yana Türk Telekom kontörlü mobil hattımı kullanıyorum. Ancak hem internet hem de telefon şebekesiyle ilgili ciddi çekmeme sorunları yaşıyorum. Özellikle Adana otobanında ve Yenice yolunda seyahat ederken şebeke tamamen kaybolabiliyor. Bir keresinde Adana otobanında bir trafik kazası...

20.10.2025'de Ankara Mamak Başak Mahallesi’nde başlayan fiber altyapı çalışmaları sırasında operatör, Türk Telekom’a ait bakır kabloyu koparmış ve bu nedenle internet erişimimiz kesilmiştir. Kablonun onarımı Türk Telekom’un sorumluluğunda olduğu için öncelikle onlarla iletişime geçtim. Ancak “Türk ...

Manisa/Muradiye Villalar Bölgesi'nde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hattımızda ciddi çekim gücü problemi yaşıyoruz. Evimizde balkon hariç hiçbir yerde, hatta site otoparkında ve aracımızda bile düzgün sinyal alamıyoruz. Bu nedenle hem iletişim kurmakta büyük zorluk çekiyoruz hem de işlerimiz a...

23.10.2025 tarihinde, İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Feyzullah Caddesi Nermin Sokak üzerinde Türk Telekom ekiplerinin yürüttüğü altyapı çalışması sonrasında mağduriyet yaşadık. Çalışma kapsamında, kapağın bulunduğu yerden itibaren sokak sonuna kadar yol kesilerek kazı yapılmış ve işlem tamaml...