to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gündür Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Karacaoğlan Sokak’ta Türk Telekom’a ait internet kablosu yere düşmüş durumda. Bu durum hem yayalar hem de araçlar için ciddi bir tehlike oluşturuyor. Ben ve birkaç komşum arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş ya da çözüm teklifi almadık.
Kablonun acilen eski yerine, bağlantı noktasına güvenli şekilde takılmasını talep ediyorum. Yaşanabilecek olumsuzlukların önüne geçilmesi için Türk Telekom’un konuyla ivedilikle ilgilenmesini rica ediyorum.
Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 8 ay önce Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamadım. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. İlginç...
14.08.2025 tarihinden bu yana, sokak direğinde bulunan dış internet kablom tamamen kopmuş durumda ve bu nedenle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunu her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirip kayıt oluşturuyorum; ancak 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir müdahale yapılmad...
Neredeyse üç günden bu yana internet bağlantımız kesik. Arıza kaydı oluşturduğumuzda gelip inceleme yapan personel, kablonun sokağın diğer ucundan koparıldığını tespit etti. Yaklaşık iki-üç ayda bir aynı kablo, sokaktan inşaat çalışmaları veya başka sebeplerle koparılıyor. Bulunduğumuz bölgede elekt...
06.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden başvurduğum nakil işlemi hâlâ sonuçlanmadı. Eskişehir Tepebaşı’ndaki yeni adresime internet hizmetimin taşınmasını bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir...
21 Haziran’dan bu yana Eskişehir Tepebaşı Fevziçakmak Mahallesi Kırmızı Sokak ve çevresindeki üç sokakta internet hizmeti alamıyoruz. Kabloların çalınması nedeniyle yaklaşık 40’tan fazla hanede internet yok. Ancak Türk Telekom bu sorunu çözmek için herhangi bir somut adım atmadı. Defalarca arıza kay...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.980 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.465 
eSIM 696 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.451 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 847 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.158 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.039 
İnternet 96.976 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 941 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.936 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.230 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.364 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.683 
Taahhüt 7.819 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar