to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılından bu yana Türk Telekom kontörlü mobil hattımı kullanıyorum. Ancak hem internet hem de telefon şebekesiyle ilgili ciddi çekmeme sorunları yaşıyorum. Özellikle Adana otobanında ve Yenice yolunda seyahat ederken şebeke tamamen kaybolabiliyor. Bir keresinde Adana otobanında bir trafik kazasına şahit oldum ve 112 Acil’i aramaya çalıştım, ancak birkaç kelime söyledikten sonra hat tamamen kesildi. Araç yoldan çıkıp ağaçlık alana yuvarlanmış ve yanıyordu, içindekiler yaralıydı fakat durumu tam olarak bildiremedim. Benzer şekilde, Yenice yolunda yaşanan bir başka kazada da yine hat çekmediği için kaza geçirenler 112’ye ulaşamadı ve daha sonra bir kişinin vefat ettiğini öğrendim.
Ayrıca Ankara Altındağ ve Balıkesir Merkez’de, özellikle Koca Saat mevkisinde de ara sıra şebeke ve internet çekmeme sorunları yaşıyorum. Bu kadar temel bir hizmette, özellikle 2025 yılında hâlâ iletişimin olmadığı bölgelerin olması ve buna rağmen yüksek kontör ücretleri ödemek zorunda kalmam çok üzücü. Kontör ücretlerinin de yüksek olduğunu düşünüyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, şebeke ağının yaygınlaştırılması, ücretlerde indirim yapılması ve internet ya da telefon çekmediği zamanlarda ücret iadesi sağlanmasıdır. Hattımın son dört hanesi: 5521.
2024 yılından bu yana Türk Telekom kontörlü mobil hattımı kullanıyorum. Ancak hem internet hem de telefon şebekesiyle ilgili ciddi çekmeme sorunları yaşıyorum. Özellikle Adana otobanında ve Yenice yolunda seyahat ederken şebeke tamamen kaybolabiliyor. Bir keresinde Adana otobanında bir trafik kazasına şahit oldum ve 112 Acil’i aramaya çalıştım, ancak birkaç kelime söyledikten sonra hat tamamen kesildi. Araç yoldan çıkıp ağaçlık alana yuvarlanmış ve yanıyordu, içindekiler yaralıydı fakat durumu tam olarak bildiremedim. Benzer şekilde, Yenice yolunda yaşanan bir başka kazada da yine hat çekmediği için kaza geçirenler 112’ye ulaşamadı ve daha sonra bir kişinin vefat ettiğini öğrendim.
Ayrıca Ankara Altındağ ve Balıkesir Merkez’de, özellikle Koca Saat mevkisinde de ara sıra şebeke ve internet çekmeme sorunları yaşıyorum. Bu kadar temel bir hizmette, özellikle 2025 yılında hâlâ iletişimin olmadığı bölgelerin olması ve buna rağmen yüksek kontör ücretleri ödemek zorunda kalmam çok üzücü. Kontör ücretlerinin de yüksek olduğunu düşünüyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, şebeke ağının yaygınlaştırılması, ücretlerde indirim yapılması ve internet ya da telefon çekmediği zamanlarda ücret iadesi sağlanmasıdır. Hattımın son dört hanesi: 5521.
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Hattım babamın üstüne bulunuyor. Aralık 2024'den itibaren hattımda çekmeme durumu başladı. Bunun sonucunda müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir SMS gönderdiler ve kur yazısına bastığımda düzeleceğini söylediler. Dedikleri her şeyi yaptım. Yaklaşık ...
Hattımı taşıyalı çok zaman olmadı fakat pişman olmam da gecikmedi. Kayseri'nin merkezinde hattım çekmiyor. Beni arayan insanlar telefonun sürekli kapalı diyor ama gayette açık. Telefonum çekse ve konuşsak bile sesimin sürekli kesildiğini söylüyorlar. Oda oda geziyorum çok komik 2024 yılında telefonu...
Türk Telekom hat kullanıyorum. Kendi evimde asla telefon görüşmesi yapamıyorum. Balkona çıkmam gerekiyor. Orada da tam çekmiyor da evin içine göre biraz daha iyi. Bu sadece benim sorunum değil tabii ki aynı sokaktaki herkes şikayetçi. Ev internetleri çekmiyor, telefonda ki internet çekmiyor, telefon...
Türk Telekom abonesiyim. Son 6 aydır hattım çekmemeye başladı. Kaç kere aradım altyapıda sorun yok yeni baz istasyonu kurmayı düşünüyoruz ve daha neler neler gel gelelim evde veya işte telefonum çekmiyor telefonu değiştirdim 3 kere cihazınızda sorun vardı yol bir kod vereceğiz onu girelim ben iptal ...
Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden bu yana yaklaşık 3 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Hangi şehirde veya bölgede olursam olayım (İzmir, Bursa, İstanbul gibi farklı illerde denedim), telefon görüşmesi yapamıyorum. Arama yaptığımda ya hiç sesim karşı tarafa gitmiyor ya da görüşme hem...
Yorumlar