to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, modeme uzak olan odalarda çekim sıkıntısı yaşadığım için Antalya Güllük... Türk Telekom müdürlüğünün yönlendirmesiyle, yıllar önce Türk Telekom’un önerdiği dağıtıcıyı kullanmaya başladım. Bir süre sonra internet tekrar çekmemeye başlayınca arıza kaydı bı
Yaklaşık 1 yıldır iş yerimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Daha önc...e internetim gayet iyiyken fiber internete geçirilmemin ardından bağlantı son derece düzensiz hale geldi ve sağlıklı şekilde internet kullanamaz duruma geldik. İş yerimdeki adresim
Türk Telekom’a ait 0242 522 ** numaralı iştel hattım için yaklaşık 6 ay önce 525 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Oys...a hattım için taahhütlü olarak aylık 124 TL ödemem gerekirken, herhangi bir onayım olmadan bu şekilde yüksek bir fatura yansıtıldı. Hattım şu anda zaten dondurulmuş durumda olmasın
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattımda ciddi hız sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman interneti kullanabilmek için 3G’...ye almak zorunda kalıyorum, 4.5G ise neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş ve sorunlu. Bu durum günlük kullanımımı ciddi anlamda kısıtlıyor. Sorunu özellikle Antalya Serik Akç
19 Ekim’de Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum ve 100 Mbps limitsiz paket için 23 Ekim tarihinde kurulum y...apılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün kurulum ekibi tarafından tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Daha sonra 24 Ekim’e yeni randevu oluşturuldu ama yine arayan soran olm
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık beş yıldır Antalya Aksu bölgesinde ciddi çekim sorunu yaş...ıyorum. Bulunduğum konumda hat çoğu zaman çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak k
Antalya Kepez Güneş Mahallesi 6052 Sokak’ta bulunan Birsöz Sitesi’nde, 8 blok ve toplam 132 daire olarak Türk Telekom fi...ber internet altyapısına ait kutulardan şikayetçiyiz. Blokların önlerinde ve çevresinde bulunan internet kutularının kapakları uzun süredir açık, kablolar ise dağınık ve dışarıdadı
Antalya ili Kepez ilçesi Aktoprak Mahallesi Türkistan Caddesi No: 38 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır bu adre...ste oturmama rağmen binamızda hiçbir sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. Günümüzde internet, eğitim ve iş hayatı için temel bir ihtiyaç haline gelmişken altyapı olmaması sebe
Türk Telekom ev interneti nakil sürecimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Antalya Güzeloluk’tan Hurma s...emtine taşındık ve 20.10.2026 tarihinde bizzat Türk Telekom Güllük müdürlüğüne giderek nakil başvurusu yaptık. Eski adresteki modem ve ekipmanlar teslim edildi, ardından Hurma’daki
23.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden aylık sınırsız internet paketini yanlışlıkla satın aldım. İşlem...in hatalı olduğunu fark eder etmez, aradan bir dakika bile geçmeden paketi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen ilgili paket ücreti güncel fatura dönemime 750 TL olarak yans
Türk Telekom’dan Antalya Muratpaşa’daki adresim için 14.10.2026 tarihinde fiber internet kurulumu talebinde bulundum. Ev...e gelen ekip, iki tane internet bağlamak için yeterli hat olmadığını söyleyip işlemi yapmadan gittiler. Bunun üzerine ben de bir internet hattına düşürmek istediğimi belirterek yen
Türk Telekom Online üzerinden bir Wi-Fi repeater siparişi verdim ve bu ürünün Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceğ...ine dair 29.09.2026 tarihinde SMS aldım. Mesajda teslimat tarihinin 29.09.2026 olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak Dijital Kurye yaklaşık 10 gün boyunca her iki günde bir teslim ta
"Teşekkürler 22 Ekim 2026 da işlem yapıldı."
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 19 Ekim’de Antalya Alanya’daki internetimi Diyarbakır’a nakil ettirmek üzere ...müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede nakil işlemini başlattık ve bana Çarşamba günü için 08:30–13:30 veya 13:30–17:30 saat aralığında gelebileceklerini söylediler. Ben de özellik
Uzun süredir fiilen hiç hizmet alamadığım sabit hat numaram 0242 816 1008 için Türk Telekom tarafından fatura çıkarılmay...a devam edilmesi ve hattımın kapatılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıla yakın süredir bu hatta hizmet verilmiyor, buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtıldı.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır çok ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Prime Düşün 50 GB tarifesini kul...lanıyorum ancak hattım, Antalya Konyaaltı ve Muratpaşa merkez bölgelerinde hem işyerimde hem de ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Şebeke çoğu zaman tek diş, en fazla iki diş gös
Türk Telekom mobil hattımı Antalya ili Alanya ilçesi Hacet Mahallesi Kırlangıç Sokak civarında kullandığımda uzun yıllar...dır internet hızım 2 Mbps seviyelerinde kalıyor. Aynı bölgede annemin yeni ve uyumlu telefonunda da hız çok düşük çıkarken, babamın Turkcell hattı aynı konumda 30 Mbps seviyelerini
Türk Telekom abonesi olarak yaklaşık 620 TL ödediğim internet hizmetim 10.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durum...da. Bu süre içinde evimizde hiç internet yok, buna rağmen ne arayan var ne de sorunu yerinde kontrol etmeye gelen bir ekip oldu. Ödemelerimi gününde yapan bir müşteriyken 5 gündür
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Muratpaşa’daki adresimde yaklaşık 2–3 aydır sürekli inter...net kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Online oyun, film izleme ya da basit internet kullanımı bile çoğu zaman mümkün olmuyor. Defalarca kez hız testi yaptım, sonuçlar da b
Türk Telekom internet aboneliğimin iptali için daha önce görüştüm ve iptal ettirdiğim halde ücretlendirme devam ediyor. ...Yaklaşık altı yıldır Antalya’da yaşamıyorum ve bu internet hizmetini kullanmıyorum. Bilgim ve onayım dışında aboneliğimin yenilendiğini belirtiyorum. İptal işleminin tamamlandığını
Türk Telekom’dan Antalya Kepez’de yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattı alırken 12 ay sözleşmeli olarak aylık 320 TL ...üzerinden anlaşma yaptık ve hattımın ilk faturası da bu tutarda geldi. Ancak ikinci faturam 764 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk faturanın böyle olduğunu, s
Antalya Kepez Fatih Mahallesi’ndeki iş yerimde bulunan ev interneti aboneliğimle ilgili Türk Telekom teknik servis çalış...anı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün müstakil iş yerime başka bir hattın internetini bağlamak için gelen Türk Telekom çalışanı, benim internetimin kablosunu yerinden çıkarıp
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Aksu’da kullanıyorum ve Haziran 2026’dan bu yana neredeyse hiç çekmiyor. Hem internet... bağlantım hem de telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayet kaydı oluşturdum. İlk kayıtta çekim gü
Antalya Elmalı Hamdi Yazır Kız Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ve yurtta Türk Telekom tarafından sağlanan gsb Wi-Fi hizmetiy...le ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Bu sorun, Eylül ayında derslerin başlamasıyla birlikte kendini göstermeye başladı. Her ay başında kota yenilenmesine rağmen, daha ayın ikinci
