to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan uzun süredir ADSL ev interneti hizmeti alıyorum. Apartmanımıza fiber altyapı için kablo döşemeleri yapıldı ve tarafıma fiber alt yapıya dönüşüm için randevu verildi. Ancak verilen ilk randevu gününde kimse gelmedi, işten izin almama rağmen evde boşuna bekledim. Ardından bana 24.03....
Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce faturasız hatta numara taşıma işlemi yaptım. Hattımı telefona taktığım günden bu yana mobil ağ üzerinden kesinlikle internete bağlanamıyorum ve kısa kod servislerine de SMS gitmiyor. Bulunduğum yer Kastamonu Araç İğdir köyü. Aynı telefonda daha önce Vodafone ha...
19.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında 0 850 771 04 75 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişiyle görüştüm. Bölgemizde altyapının 5’e geçtiğini, bu sebeple modemin yanına ek bir cihaz göndereceklerini ve mevcutta yaklaşık 534 TL olan aylık faturamın 146 TL’ye düşeceğini sö...
Ankara Altındağ Aydınlıkevler Mahallesi Simav Sokak 5/3 adresindeki yeni taşındığım binada Türk Telekom ev interneti altyapısı görünmüyordu. Önce Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden altyapı için ön başvuru yaptım. Daha sonra bina yöneticimiz, internet altyapısının bağlanması için k**** isimli ...
Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi Bağcılar 3. Cadde No:31 adresindeki sıfır binamız için 10.11.2025 tarihinde Türk Telekom altyapı başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve bina için internet altyapısı hâlâ kurulmadı. Bu süre içinde Türk Telekom’u birçok kez a...
Türk Telekom ev internetimi Çanakkale Çardak adresimden İzmir Kemalpaşa Sütçüler Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için 5 Eylül tarihinde nakil talebi oluşturdum. Yaklaşık 2 ay bekleme sürecinin sonunda altyapı hazırlıklarının tamamlandığı bilgisi verildi, üzerinden de yaklaşık 15 gün geçti. 12...
Temmuz 2025'te gelen Türk Telekom faturamı incelediğimde, yurt dışına 4 adet SMS gönderilmiş görünüyor; ancak ben yurt dışına SMS göndermedim. Zaten hattım, yurt içindeyken yurt dışına yapılan aramalara ve yurt dışında kullanıma kapalı. Türk Telekom'u arayarak SMS göndermediğimi belirttim ve incelen...
2023 Mayıs ayında TTNET'e ön başvuru yaptım. Tabi kafalarına göre iptal ettikleri için sil baştan başvuru yapıp durdum. 2024 Mayıs ayında TTNET Satış Noktası'na giderek, yazılı olarak başvuru yapmıştım. 09.05.2025 tarihinde ilk SMS olarak, sonra da Hatay Türk Telekom İl Müdürlüğü'nden arandım. Altya...
Türk Telekom mobil hattımı yurt dışında Wi-Fi aramasına aldığımda hat çalışmıyor, defalarca aradık, opsiyon alamıyoruz diyorlar. Hattımı aradıklarında ise 'Bu numara geçici olarak kapatılmıştır' diyor. Türk Telekom çalışmazken farklı çalışıyor. Maalesef mağduriyetimi tam 5 gündür çözmediler, hâlâ be...
