İzin Almadan 55 Bin TL Çekildi: Getcontact Ve Verifykit Hakkında Şikayet

6 Ağustos günü telefonuma verifykit üzerinden bir doğrulama kodu SMS’i geldi. O sırada sadece Getcontact uygulamasına giriş yapmaya çalışıyordum, başka bir işlem yapmadım. Bugün, 27 Ağustos’ta ise kartımdan bilgileri girilerek önce yaklaşık 10–15 bin tl, hemen peşinden de yaklaşık 40 bin tl olmak üzere toplamda yaklaşık 55 bin tl iznim ve onayım olmadan çekildiğini gördüm.

Ne Getcontact üzerinde böyle bir harcama talebim oldu ne de verifykit üzerinden herhangi bir ödeme onayı verdim. Sadece giriş işlemi için doğrulama kodu gelmişken, birkaç hafta sonra kayıtlı kartımdan bu şekilde yüksek meblağda para çekilmesi kabul edilemez bir durumdur ve kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Getcontact ve verifykit sistemlerinde hesabım ve telefon numaram üzerinden yapılan tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, hangi işlem veya abonelik gerekçe gösterilerek bu tutarların çekildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve iznim olmadan çekilen yaklaşık 55 bin tl’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili güvenlik açığının tespit edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.