Altyapı Ve Port Yokluğu Nedeniyle Sabit İnternet Erişimi İmkansız

Kocaeli ili Gebze ilçesi Eskihisar Mahallesi 3024. Sokak No:41 binasında, 2 numaralı dairede oturuyorum. Türk Telekom kaynaklı altyapı ve port yokluğu nedeniyle yıllardır bu adreste sabit internet hizmeti alamıyoruz. Bina genelinde altyapı olmadığı, port bulunmadığı söyleniyor.

Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık internet bağlatamamak yüzünden evi taşımayı dahi düşünmek zorunda kaldık. Defalarca kez muhtarımız aracılığıyla başvuru yapıldı, ayrıca müşteri hizmetlerini de arayıp durumu bildirdik ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı, net bir çözüm veya tarih verilmedi.

Adresimizde Türk Telekom tarafından yeni internet altyapısı kurulmasını ve bu doğrultuda port açılarak bina sakinlerinin sabit internet hizmetinden yararlanabilmesini talep ediyorum. Uzun süredir süren bu mağduriyetimizin artık giderilmesini istiyorum.