Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlatamıyorum, Mağdurum!

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 3 Eylül’den beri kurulum bekliyorum. Bir çok kez randevu verildi ancak hiçbirine ekip gelmedi. Randevu saatleri bana danışılmadan değiştirildi, yine de belirlenen yeni saatlerde de kimse gelmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım, yeni randev...

Yaklaşık 1 yıldan fazla süredir Türk Telekom’dan evimize internet altyapısı talebinde bulunuyoruz. İlk başvurumuzu müşteri hizmetlerini arayarak yaptık, bize 6 ay içinde altyapı geleceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı ve başvurumuzu iptal ettik. 3 ay önce tekrar başvurdum, fakat hala hiç...

Yaklaşık 5 ay önce Ankara Akyurt’taki Çiğdem sokak no8 Sahra apartmanı yeni binamıza Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Ancak bu süre zarfında binamıza herhangi bir şekilde hat çekilmedi ve altyapı kurulmadı. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru numarası verilmedi. Bu süreçte defalarca T...

19 Şubat’tan bu yana Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvuru yaptım ve 21 gündür beklemekteyim. 6998465691 numaralı siparişimle ilgili olarak, binada internet altyapısının olmadığı ve altyapı kurulumu için 24 ay beklemem gerektiği, bu süre içinde altyapı gelmez...

İstanbul Esenyurt i̇nönü Mahallesi Dar Yol Sokak No:2 Daire:3 adresine taşındım ve mevcut Türk Telekom fiber altyapısı olmadığı için 1 Eylül’den bu yana internet hizmetimden yararlanamıyorum. Taşındığım günden beri defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, 6966950671 numaralı talebim oluşt...