to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Sorunu Nedeniyle Aylardır İnternetsiz Kaldım
Sercan
Türk Telekom14 Şubat 00:11182
Türk Telekom ev interneti için bulunduğum adreste aylardır altyapı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet kullanamıyorum. Başvuru yaptığımda ekipler gelip kablo çekti ancak üç aydır her sorduğumda sadece “ay sonu aktif olur” denilerek oyalanıyorum.
Her ay aynı söz verilip hiçbir ilerleme sağlanmaması nedeniyle mağdur durumdayım ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışmalarının daha fazla gecikmeden, derhal tamamlanmasını ve internetimin hemen aktif edilmesini talep ediyorum.
Fiber sisteme zorla geçirdiler, fiber sistemi yapmadan ADSL bağlantımı kestiler. Günlerdir evden çalıştığımı söylediğim halde çözüm yok. 14 şubatta geleceklerini söyleyip bugün aradığımda 1 marta kadar sürecin uzayacağını söylediler. İnterneti iptal ettireceğim. Başka bir internet firması ile anlaşma yapacağım