to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, başvuru sırasında altyapı sorunu olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak başvurudan sonra, altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti bağlanmadı. Oysa binamızda Türk Telekom kullanan başka daireler mevcut. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat her seferinde altyapı yok denilerek geçiştirildim.
Başvurumun üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti ve halen bir çözüm sunulmadı. Henüz ödeme yapmadım, ancak modemle birlikte tarifemin toplamda 790 TL olacağı belirtildi. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, altyapı sorununun çözülerek internet hizmetinin bir an önce tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Sancaktepe Osmangazi mahallesinde oturan biri olarak Türk Telekom evde internet başvurum ile alakalı yaşadığım uzun süreli problem artık çözülmez bir boyuta geldiği için şikayette bulunmak istiyorum. İlk başvurumu aylar önce gerçekleştirmiştim fakat bulunduğum adreste internet altyapısı olmadığı söy...
Türk Telekom ev internet başvurusunda bulundum; ancak ilgilenen ya da geri dönüş yapan olmadı. Müşteri memnuniyeti sıfır, sadece işine geldiği zaman harekete geçiliyor. Bu çağda eve internet bağlatmak bu kadar zor olmamalı. 'Altyapı' denilip duruluyor. İstanbul Sancaktepe gibi bir yerde altyapı prob...
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Sancaktepe'deki yeni evime taşındım ve hemen Türk Telekom'a internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurum kabul edilmedi ve bu süreçte hiçbir çalışma yapılmadı. 6 aydır ne Türk Telekom'dan ne de diğer internet sağlayıcılarından (TurkNet, Kablo Ne...
Yorumlar