to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan fiber internet hizmetinde, son 3 ay içinde toplam yaklaşık 45 gün boyunca internet tamamen kesik kaldı. Bu sürelerde evimizde hiç internet kullanamadık.
TurkNet abonesiyim ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için sorun doğrudan Türk Telekom kaynaklı görünüyor. Hem ben hem de komşularım defalarca arıza kaydı açtık, müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aradık ancak sürekli oyalanıp net bir çözüm veya kalıcı bir onarım yapılmadı. Buna rağmen hizmeti kullanamadığımız dönemlerde bile faturalar tam ve eksiksiz olarak ödendi.
Mahalle olarak mağduriyetimizin giderilmesini, altyapıdaki sorunun daha fazla uzatılmadan acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum ve İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 1428. Sokak’ta ikamet ediyorum. Uzun süredir bölgemizde altyapı kaynaklı internet kesintileri yaşanıyor ve bu kesintiler artık süreklilik kazanmış durumda. Son olarak 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. B...
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce mahallemizde bir bina yıkıldığı için kablolar zarar gördü ve o dönemde yaklaşık 1,5 ay boyunca internetsiz kaldık. Uzun süre uğraşarak zahmet edip gelip sorunu giderdiler. Şu anda ise yine mahallemizde başka b...
Türk Telekom ev interneti (Fiber) kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’nde oturuyorum. 4 gündür genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Her sabah müşteri hizmetlerini aradığımda saat 10:00, akşam aradığımda ise 22:00’de arızanın gi...
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 1428. Sokak’ta Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 gündür yaşanan kablo kopması nedeniyle tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte herhangi bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorundan önce, bölgede yapılacak yıkım için inşaat firması,...
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Geçen ay aralıksız 10 gün, bu ay ise yine aralıksız 1 haftadır internetim tamamen kesik. Her aradığımda bana “yer altı çalışmaları, kablo çalıntısı” gibi gerekçeler sunuluyor ve her gün akşam 21-22 saatlerinde internetin gelec...
Yorumlar