to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un altyapı politikası nedeniyle Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi’nde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tufan S...okak 16/3 adresindeki Vadi Orman Sitesi’ne yeni taşındım ve internet hattımı nakil ettirmek için eylül ayında başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bu bölgede ne fiber ne de VDSL o
Yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Eylül 2026’da taşınmam ve mevcut taahhüdümün sona ermesi n...edeniyle nakil işlemleri için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede yeni adresimin altyapısı kontrol edilerek 750 Mbps’ye kadar internet hizmeti alabileceğim söylendi ve bu bil
Evime bağlı Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı kesinti ve hız problemleri yaşıyoru...m. Üç gündür altyapıda arıza olduğu gerekçesiyle evden online çalışamıyorum ve bugün saat 10:00 itibarıyla işime son verildi. Evden çalıştığım için internet bağlantısına tamamen ba
Türk Telekom’dan “Evde Avantaj” adlı ev interneti paketini aldım. Fiber altyapı olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 1 ay...dır internet hızım son derece düşük ve 720p HD videoları bile takılmadan izleyemiyorum. 02.10.2026 tarihinde saat 01.37’de Speedtest ile yaptığım hız testinde yaklaşık 14,7 Mbps i
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun zamandır bağlantı kopmaları, hız düşümü ve zaman zaman hiç bağlanamama soru...nu yaşıyorum. Özellikle son bir aydır internet bağlantısı neredeyse hiç sağlanamıyor, buna rağmen hizmet bedeli eksiksiz olarak fatura edilmeye devam ediliyor. 881 935 8361 numaral
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım sabit ev internetimde, bağlantıyı aldıktan birkaç gün sonra ciddi hız problemi ve kopm...a sorunları yaşamaya başladım. Gün içinde özellikle akşam 19.00’dan sonra eve geldiğimde internette sürekli gidip gelmeler oluyor, hız zaman zaman kullanılamayacak seviyeye düşüyor
Türk Telekom mobil hattım için Prime 100GB tarifesine geçerken bana aylık ücretin 610 TL olacağı söylendi. Ancak son bir... aydır hem internet çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum hem de uygulamada görünen güncel fatura tutarım 659,98 TL olarak görünüyor ve her ay farklı yüksek tutarlarda fatura çıkarılı
"İnternet kesintisi haftalarca sürdü, çok yüksek fatura ödedim ve hizmet alamadım. Arıza kaydı oluşturup uzun bekledim, sonunda sorun giderildi ve haftalık 135 TL'lik ücretimden indirim yapıldı."
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50–75 Mbps’lik internet paketi için talep edilen ücretler ve sunulan hizmet kalitesi ...artık tahammül sınırını aşmış durumda. Aynı adreste Turkcell Superonline ile 1000 Mbps hızında limitsiz internet için Ağustos ayı faturamda görüldüğü üzere 751,20 TL öderken, Türk
Yaklaşık iki aydır hem ev internetimde hem de kendi mobil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Evdek...i tüm aile bireyleri aynı problemi yaşıyor, sadece bende değil. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, hız düşüyor ve telefonla konuşurken sesim sürekli kesiliyor, karşı tarafa ses g
Türk Telekom mobil hattımı ve ev internetimi Hatay Antakya Ürgen Paşa Mahallesi’ndeki yeni adresime taşımak istiyorum; a...ncak uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil hattımı evimin bulunduğu mahallede bir haftadır, yaklaşık on gündür verimli bir şekilde kullanamıyorum; i
Rize Pazar TOKİ sitelerinde yaklaşık 20 yıldır mecburen Türk Telekom’un 16 Mbps sınırsız internet paketini kullanmak zor...undayız. Ancak altyapı yetersizliği gerekçesiyle bu internet hizmetini hiçbir zaman düzgün şekilde kullanamıyoruz. Paramızı zamanında ödememize rağmen aldığımız hizmet tam anlamıyl
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. 5G’ye geçtikten sonra mobil internet...im sürekli gidip geliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve çektiği zamanlarda da aşırı yavaş oluyor. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu sorunu özellikle Kayseri Melikgazi bö
İzmir Bornova Evka 3 bölgesinde yıllardır Türk Telekom’un internet altyapısıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bulun...duğum adreste altyapı yetersiz olduğu için 100 Mbps paket kullanmama rağmen en fazla 85 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum uzun süredir hiç düzelmiyor. Bu süre içinde Türk Telekom’
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 55 GB tarifesi, özellikle ev internetimin kesildiği anlarda “son l...iman” olarak gördüğüm halde fiilen kullanılamaz durumdadır. Dijital çağda, İzmir Torbalı İnönü Mahallesi’nde alabildiğim mobil internet hızları tam anlamıyla trajedidir. Telefon e
Yaklaşık 1,5 ay önce Hakkari Yüksekova merkezde Türk Telekom internet aboneliği başlattım. Başlangıçta 100 Mbps hız pake...tini kullanırken sürekli yavaşlama ve donma sorunları yaşadım, bunun üzerine durumu hızla ilgili sandığım için paketi 200 Mbps’e yükselttim ancak sorunun hızla değil altyapıyla ilg
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, binamızda yapılan fiber optik altyapı değişikliği sonrası avantajlı bir ...paket önerildi ve 1000 Mbps’e kadar hız sunan pakete geçiş yaptık. Ancak bu pakete geçtikten sonra evin içinde Wi-Fi çekim gücü son derece zayıfladı. Evde dört odada neredeyse hiç
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1000 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber Limitsiz paketine geçiş yaptım ve bu süreçte... modemim de değiştirildi. Ancak hattımda gün içinde 500 Mbps’ye bile yaklaşamayan hızlar görüyorum. Beklentim 1000 Mbps’lik paketimin karşılığını alabilmekken, aldığım hızlar bunun
Manisa Kırkağaç Karakurt Mahallesi Göçmenler Sokak adresimde, Türk Telekom’un 8853765924 hizmet numaralı “35 Mbps’ye Kad...ar Limitsiz Yalın Hiper” internet abonesiyim. Bölgemizde altyapı başvuruları yıllarca çözümsüz bırakıldığı için bu interneti bağlatabilmek adına şubelerle defalarca görüşerek ciddi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde birkaç haftadır özellikle akşam 20:00 ile 23:00 saatleri arasında ciddi hı...z düşüşü yaşıyorum. Bu saatlerde internet bağlantısı neredeyse kullanılamaz hale geliyor, herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda aşırı yavaşlıyor. Normalde alıyor olmam gereken h
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimiz için Amasya’da 1000 MB hız taahhüdü ile hizmet alıyorduk. Amasya’dan Ankara...’ya tayin olmamız nedeniyle adres değişikliği yaptık ve yeni ikamet adresimizde teknik yetersizlik sebebiyle bu hızın sağlanamayacağı, en fazla 75–50 MB civarında hız verilebileceğ
Elazığ’da yaklaşık iki buçuk aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Güneykent ve ...Hankendi bölgelerinde telefon çekiyor gibi görünmesine rağmen hem aramalarda hem de mobil internette neredeyse hiç kullanım sağlayamıyorum. Zaman zaman Elazığ il merkezinde bile be
Ankara Yenimahalle Batıkent'te oturuyorum. Bulunduğum bölgenin dört tarafında fiber altyapı olmasına rağmen bulunduğum n...oktada hâlâ fiber internet bulunmuyor. Türk Telekom, yatay mimari olan lokasyonlarda doğrudan işlem yapmadığını, fiber altyapı için aracı bir firmanın kablolama işlemlerini tamamla
26 Eylül Cumartesi günü sabah 09.30’dan beri Türk Telekom VDSL ev internetimde, Rize Merkez Kale Mahallesi’nde mahallede... altyapı çalışması olduğu söylenerek kesinti yaşıyoruz. Aradan 3 gün geçmesine rağmen internet bağlantımız hâlâ sağlıklı şekilde sağlanmadı ve süreçle ilgili bize önceden herhangi
