Altyapı Hazır Olmasına Rağmen İnternet Bağlantısı Açılmadı

Türk Telekom’dan Adıyaman Gölbaşı Yukarıçöplü köyündeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Bölgedeki altyapı hazır olmasına rağmen 15.02.2026 tarihinden bu yana internetim bir türlü aktif hale getirilmedi.

Bu süreçte Türk Telekom ile 8 kez görüştüm. Her seferinde teknik ekipten haberdar olmadıkları, konunun teknik ekibe aktarılacağı gibi ifadeler söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de bağlantım açıldı. Hazır altyapıya rağmen bu kadar uzun süredir bekletilmek ve net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.

İnternet hizmetimin bulunduğum adreste bir an önce aktif hale getirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.