to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Hasarı Nedeniyle 2 Yıllık İnternet Kesintisi Ve Türk Telekom’un Çözüm İhmali
Gelibolu Gazi Süleyman Paşa Mahallesi Avlular 1. Sokak R**** E**** Apartmanı’nda bulunan adresimde, daha önce Türk Telekom altyapısı mevcutken doğalgaz çalışmaları sonrasında internet kabloları zarar gördü ve o tarihten beri altyapı sorunu yaşamaktayım. 2024 Ocak ayından bu yana, yaklaşık iki yıla yakın süredir bu sorun giderilmediği için evimde internet hizmeti alamıyorum.
Türk Telekom ile yaptığım görüşmelerde, yaşadığım altyapı problemine rağmen bunun kendilerinden kaynaklanmadığı söylenerek sorumluluk alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir internet hizmetinden mahrum bırakılmam, mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Adresimdeki internet altyapısının onarılmasını ve tekrar aktif hâle getirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
