Altyapı Eksikliği Nedeniyle Yeni Binada İnternet Talebimiz Reddedildi

Amasya Merzifon Sofular Mahallesi Uğur Caddesi No:22 adresindeki yeni taşındığım sıfır binada Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum; ancak bina için altyapı olmadığı söylenerek talebim reddediliyor. Binada internet bağlatmak isteyen başka daireler de olmasına rağmen, “altyapı yok” denilerek başvurumuz olumsuz sonuçlanıyor.

Türk Telekom çağrı merkezi ve ilgili başvuru kanalları üzerinden yaptığımız başvurularda da yine sadece altyapı olmadığı bilgisi veriliyor, fakat bu altyapının ne zaman kurulacağı ya da planlama yapılıp yapılmadığı konusunda herhangi bir net bilgi paylaşılmıyor.

Yeni yapılan bir binada, bölgede talep de varken internet altyapısının bulunmaması ve çözüm üretilmemesi bizi mağdur ediyor. Adresimizde en kısa sürede internet hizmeti alabilmemiz için binamıza gerekli altyapının kurulmasını ve bu sürecin tarafımızla şeffaf şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.