Altyapı Eksikliği Nedeniyle Mahallemizde İnternet Hizmeti Sunulmuyor

Özgür

01 Eylül 2025 22:38

274

Haziran ayından beri Afyonkarahisar Merkez Kanlıca Mahallesi'nde Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuruda bulunmama rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım bölgede sürekli olarak altyapı sorunu var ve bu nedenle hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak bölgede henüz bir proje dahi olmadığı, altyapı çalışmasının planlanmadığı bilgisi verildi.

Bu süreçte herhangi bir fatura ödemesi yapmadım. Türk Telekom’dan beklentim, altyapı çalışmalarının bir an önce başlatılması ve mahallemize internet hizmetinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle 6 Aydır İnternetsiz Kaldım

Murat

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 16:17

1.464

Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 ay önce Karasu/Sakarya, Aziziye Mahallesi 304. Sokak No:22 adresi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve süreç sürekli olarak erteleniyor. Defalarca hem müşteri hizmet...

6 Aydır Altyapı Bekliyorum, İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor

İsa

Türk Telekom

06 Eylül 2025 14:35

182

Yaklaşık 6 aydır Afyonkarahisar Çay ilçesinde yaşadığım apartmanda Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde “altyapı yok, yapılacak” şeklinde yanıt alıyorum. Bu süreçte herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom’dan beklen...

Türk Telekom'dan Altyapı Sorunu Ve Nakil İşlemi Çilesi

Kadriye

Türk Telekom

10 Kasım 2024 12:56

573

Afyonkarahisar Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, ev taşımam sebebiyle 20 Eylül tarihinde nakil talebinde bulundum. Bulunduğum mahalle il merkezinde ve sağda solda bir çok telefon direği bulunmasına rağmen altyapı gerekiyor. Denilerek nakil işlemi 2 aydır yapılmamaktadır. Müşteri hizmetleri ...

Türk Telekom'dan Altyapı Sorunu Ve Nakil İşlemi Çilesi

Altyapı Yok Denilerek İnternet Bağlanmıyor Hasta Çocuğum İçin Acil İhtiyaç

Feyyaz

Türk Telekom

20 Ağustos 2025 00:29

425

6 Ağustos 2025 tarihinde Afyonkarahisar Hocalar Çalca Köyü Küme Evler No:500 adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında, komşumun evinde internet olmasına rağmen bana altyapı olmadığı ve en az 2 yıl beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Yapılmaması

Ebru

Türk Telekom

09 Ağustos 2024 13:42

328

Afyonkarahisar merkez kanlıca Mahallesi 2099 sokak no: 21 e taşınma sebebiyle internet taşıması talebinde bulundum ancak Türk Telekom internetimizi 2 aydan fazla süredir altyapı bulunmaması nedeniyle kullanamıyoruz. Kullanamadığımız internete 2 aydan fazla süredir ücret ödüyoruz ve hizmet alamıyoruz...