to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Manavgat Çeltikçi Mahallesi Çeltikçi Küme Evleri No: 15 Kat: 2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır bulun...duğum bölgede Türk Telekom altyapısının olmaması nedeniyle yüksek hızlı ve kesintisiz internet hizmetine erişemiyorum. Mevcut altyapı yetersizliği hem günlük internet kullanımımı h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi gününden beri alty...apı çalışması gerekçesiyle bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca iş, eğitim ve tüm online işlemlerimi yapamaz hale geldim. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı olu
Türk Telekom’un Edremit Akçay Yenimahalle, E*** G***** Caddesi Derya Apartmanı’ndaki ev internet aboneliğimde 5 gündür t...amamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne evden çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın akşam 22.00’
İkamet ettiğim bölgede 28’inde sabah saat 10:00’dan bu yana, yani 48 saattir ev internetim tamamen yok. Türk Telekom çağ...rı merkezini aradığımda bunun bölgesel, genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yürüttüğü söyleniyor ancak sahada hiçbir çalışma görmüyoruz. Belediyenin altyapı çalışması sıras
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık bir haftadır hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, modemdeki intern...et ışığı da kırmızı yanıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca altyapı çalışmaları gibi genel, otomatik bir mesajla karşılaşıyorum. Her defasında gün sonunda ar
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Düzce Çamköyü Mahallesi’nde 25 yıla yakın süredir altyapı bul...unmuyor. Evimizde basit bir video izlemek ya da küçük bir dosya indirmek için bile bilgisayarın günlerce açık kalması gerekiyor, internet hızımız 16 megabitin üzerine çıkmıyor ve b
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. 27 Ekim Salı günü başlayan ve altyapı ç...alışması gerekçesiyle açıklanan internet kesintileri nedeniyle 2 gündür akşam saatlerinde ciddi sorun yaşıyorum. Gün içinde farklı saatlerde kısa kesintiler yaşanıyor, ancak özelli
Yeni taşındığım adreste Türk Telekom sabit internetimi yaklaşık 70 gündür taşıyamıyorum. Taşındığım bölgede kablolu inte...rnet altyapısı olmadığı ve altyapı çalışmalarının 6 ay süreceği söyleniyor. Bu nedenle mevcut internetimi yeni adresimde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattımı Manisa Sarıgöl’de kullandığımda, yıl 2026 olmasına rağmen hâlâ sağlıklı bir şekilde mobil int...ernete erişemiyorum. Hava biraz bulutlansa ya da yağış olsa mobil internet neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor. Artık günlük işl
22.10.2026 tarihinden bu yana İstanbul Fatih Yedikule’deki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda, h...içbir şekilde bağlantı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen sadece altyapı çalışması olduğu ve ileri bir tarih verildiği söyleniyor, ancak sorun hâlâ çözülmüyor
Türk Telekom internet aboneliğimde bugün Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda sabah saat 11:00’den beri internet erişimim yok.... Altyapı çalışması, kablo çalınması gibi sebepler öne sürülerek önce 29 Ekim 2026 saat 16:00’ya kadar internet olmayacağı söylendi, ardından bu süre 30 Ekim 2026 saat 16:00’ya erte
26.10.2026 tarihinde Hatay Antakya Serinyol bölgesindeki adresime Türk Telekom fiber internet kurulumu için gelen altyap...ı çalışanları, fiber kablosunun çekilmesi işini benim ayrıca bir elektrikçiye yaptırmam gerektiğini söylediler. Ben de bu yönlendirme üzerine aynı gün elektrikçi çağırarak kablo çe
Mayıs 2025’te Gaziler Mahallesi 1725 Sokak No: 6 İç Kapı No: 2 Gebze/Kocaeli adresine taşındım. Mevcut Türk Telekom ADSL... internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle aboneliğim donduruldu ve altyapı çalışması için başvuru açıl
04.10.2026 tarihinde Türk Telekom fiber altyapı kurulumu kapsamında daireme gelen ekip, kablo geçişini sağlamak için dış... kapımın yanında duvar delme işlemi yaptı. Bu işlem sırasında binanın dış cephesindeki sıva zarar gördü ve dökülmeler meydana geldi. Hasara ilişkin fotoğraflar elimde mevcuttur. Y
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 28.10.2026 sabahı saat 08.00’den beri kesinti yaşıyorum. Altyapı çalışması nedeniy...le olduğu söylendiği için başta her vatandaş gibi bekledim ancak verilen süreler sürekli değiştirilerek mağdur ediliyorum. Önce gece 02.00 denildi, ardından bugün saat 14.00 denile
Mardin Kızıltepe Atatürk Mahallesi Nusaybin Caddesi No:75 adresinde yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom’un fiber altyapı soru...nu nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemize daha önce fiber hat çekilmişti ancak daha sonra bu fiber kablolar çalındı ve o günden beri hiçbir şekilde yeniden altyapı çalı
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığımız adreste altyapı çalışmaları tamamlanmasına rağmen bina girişine konulma...sı gereken kutu bir türlü takılmadı. Altyapı yapıldıktan sonra yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ aktif değil. Bu süre içinde Türk Telekom ile iki kez görüştük, her
Türk Telekom ve Tivibu üzerinden evimde VDSL internet ve TV hizmeti kullanıyordum. Altyapı çalışması nedeniyle bölgem fi...ber altyapıya geçirilmiş. Benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen mevcut VDSL hattım kesildi, eve yeni fiber kablo çekildi ancak bağlantı yapılmadı. Eski kablo tamamen devre d
Yaklaşık 20 gündür, 14.10.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev sabit internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen ...sorun hâlâ giderilmemiştir. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım için günlük işlerimi ve iletişimimi cep telefonumun mobil interneti üzerinden sürdürmek zorunda kaldım ve yaklaşı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen binamızda 3 gündür hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Kesi...nti toplu şekilde tüm binayı etkiliyor ve bu süre boyunca ne bilgilendirme yapıldı ne de sorun giderildi. Bugün de dahil olmak üzere her aradığımda saat 8’de sorun giderilecek den
Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Gümüşyolu Sokak’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen yok.... Kesinti 19 Ekim civarında başladı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk başta genel altyapı
Türk Telekom hattımı İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’nde kullanıyorum ve telefonlar 5g’ye geçtiğinden beri hattım n...eredeyse hiç çekmiyor. İnternete düzgün bağlanamadığım için şu anda mecburen 3G’de kullanıyorum ve bu da günlük işlerimi yapmamı, iletişim kurmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Sor
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Pazar günü saat 14.00 civarında evimdeki internet bağlantısı bir anda kesildi ve... o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Bugün itibarıyla 4 gündür Zeytinburnu Merkez Efendi Mahallesi’indeki evimde internetsiz durumdayım. Her akşam müşteri hizmetlerini aradığım
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Doğukent Mahallesi, 17017. Sokak, 1. Etap 3. Kısım, Ada-2, Dış Kapı No: 9 (a2-2), Daire: 2 ad...resinde ikamet etmekteyim. Deprem sonrasında yerinde dönüşüm kapsamında yeniden inşa edilen ve yakın zamanda teslim edilen konutumuza yerleşmiş bulunmaktayım. Dairemizin ve bina iç
