to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adresimde altyapı çalışması yapılmadığı için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.... Mayıs ayından beri altyapının yapılmasını ve internetimin bağlanmasını bekliyorum, ancak apartman olarak bizden çok daha önce toplu başvuru yapılmasına rağmen herhangi bir ilerle
26.08 tarihinden bu yana TTNET evde sabit internet hizmetim hiç çalışmıyor. Evde üç kişi yaşamamıza rağmen günlerdir int...ernetsiz kaldık ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz durumdayız. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve sürekli bugün, yarın, iki gün sonra, saat 17.00’te düze
Türk Telekom ev internetimde 12.06.2026 tarihinden bu yana Amasya Suluova Maarif Mahallesi’nde altyapı çalışması nedeniy...le hizmet alamıyorum. Neredeyse 4 aydır ev interneti kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece özür dili
Ankara Pursaklar Sarayköy’de bulunan binamıza taşınalı yaklaşık 6 ay oldu. Türk Telekom’a başvuru yapmamıza rağmen 4 ayd...an uzun süredir hâlâ hat bağlanmadı ve internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece altyapı çalışmasının devam ettiği
Kocaeli/Darıca bölgesindeki binamıza Türk Telekom tarafından aylar önce fiber altyapı çalışması yapıldı. Binanın ortak a...lanına fiber dağıtım kutusu monte edildi, ana kablo bu kutuya bağlandı ve dairelere gidecek fiber kablolar duvarda sarılı şekilde bırakıldı. Ancak Ocak 2026’dan bu yana, yaklaşık s
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Fatih Caddesi’nde yıllardır Türk Telekom altyapı sorunu yaşıyoruz. 100 Mbps’ye ...Kadar Limitsiz Yalın Hiper paketini kullanmamıza rağmen bölge altyapısı gerekçe gösterilerek bize verilebilen maksimum hız hâlâ 70 Mbps download ve 7 Mbps upload ile sınırlı tutulu
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Başiskele Yeniköy Atakent Mahallesi’indeki kendi evimde bir türlü sağlıklı şekilde ku...llanamıyorum. Bir seneyi aşkın süredir evin içinde doğru dürüst konuşma yapamıyorum, sürekli ses gidip geliyor, kopmalar oluyor. Evimiz de dağ başında değil, şehrin içinde bir yerd
Türk Telekom hattımı iki gün önce faturasız Hoş Geldin paketi ile kullanmaya başladım ancak Şanlıurfa Karşıyaka Mahalles...i’nde mobil veri performansı neredeyse kullanılamaz durumda. Evde ya da dışarıda olmam fark etmiyor, internet hızı çoğu zaman 1 Mbps’nin bile altına düşüyor. Gönderdiğim hız testi
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde 2 gündür hiç hizmet alamıyorum. Arıza için yaptığım görüşmelerde intern...etin yaklaşık 5 gün daha olmayacağı, toplamda 7–8 güne varan bir kesinti yaşanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Uzun süre boyunca hem internet hem de Tivibu hizmetinden mahrum kalma
İstanbul Çekmeköy’deki adresim için Türk Telekom üzerinden Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketine 04.06.2025 tar...ihinde internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı eksikliği gerekçesiyle o tarihten bu yana internet bağlantım bir türlü gerçekleştirilmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte Tür
Yaklaşık 14 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Taşınma sebebiyle adres değişikliği yapmak istediğimde Sinca...n bölgesinde, yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı söylenerek hattımı kapatmak zorunda kaldım. Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Taşındığım adres Ankara Sincan Yen
Türk Telekom ev İnternet hizmetini 20ağustostan itibaren alamıyorum. 10 Eylül tarihinde düzeleceğini söyleyen firma 10un...dan beri bir sonraki güne atarak hala çözüme ulaşamadı. Sebep olarak belediye altyapı çalışması vs diye belirtildi fakat mevkimde herhangi bir çalışma söz konusu değildir. Yaklaşıl
28 Ağustos tarihinde TTNET üzerinden 50 Mbps’e kadar hız sunan internet paketi için başvuruda bulundum. Ancak o günden b...u yana ne bağlantım kuruldu ne de sahada herhangi bir çalışma yapıldı. Uzun süre geçmesine rağmen adresime kurulum için gelen kimse olmadı ve tarafıma somut bir adım atılmadı. Evi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son 4 gündür Hatay Antakya Karaali Mahallesi 4001 Sokak civarında hem konuşmalard...a hem de internet kullanımında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman çekmiyor, aramalar düşüyor ve mobil veri neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığı
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 2 Eylül’den beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ilk yaşandığında genel... bir arıza ve altyapı çalışması olduğu, en kısa sürede giderileceği söylendi. Uygulama üzerinden de bölgesel arıza ve planlı çalışma bildirimi görüyorum ancak verilen tahmini bitiş
Türk Telekom’dan İzmir ili Menderes ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 7008 Sokak No:22 adresimde sabit internet hizmeti almak ...için yaklaşık bir yıl önce başvuruda bulundum. Başvurum sırasında adresimde boş port bulunmadığı, bu nedenle ev interneti bağlanamayacağı tarafıma bildirildi. Aynı sokakta ve çevr
Sakarya Adapazarı Yenidoğan Mahallesi Ana Sokak No:24 adresindeki binamın önünde, dairelere dağıtılacak fiber kablolar y...aklaşık 5 aydır siyah bantlarla bağlı şekilde rulo halinde duruyor, Türk Telekom ekipleri ise bir türlü gelip bu altyapı işini tamamlamıyor. 7 Mayıs tarihinde turuncu kabloları yan
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır İstanbul Kurtköy Orhanlı Caddesi bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman 1 diş çekiyor, hatta 5g görünmesine rağmen ne sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum ne de düzgün bir internet hızı alabiliyorum. Hem telefon gö
Bulunduğum apartmanda daha önce internet altyapısı bulunmamaktaydı. Türk Telekom ekipleriyle yaptığım görüşmeler sonucun...da, fiber altyapı kutusundan apartmana kadar gerekli fiber kablonun benim tarafımdan çektirilmesi gerektiği bilgisi verildi ve bu işlem tarafımdan yaptırıldı. Ardından Türk Telekom
Ankara Gölbaşı Hacımuratlı Mahallesi Hacımuratlı Kümeevleri No:130’da oturuyorum. Mahallemde yaklaşık bir senedir sadece... benim evimde sabit internet yok. Geçen senenin 11. Ayından beri Türk Telekom ve Turkcell Superonline başta olmak üzere ilgili firmalarla defalarca görüştüm, en az 20 kez başvuru,
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki yeni yapılan binamıza 14 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden inte...rnet altyapısı başvurusu yaptık. Başvuru sırasında en geç 6 ay içinde altyapının getirileceği, hatta bu kadar bile sürmeyeceği özellikle belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay g
Giresun Bulancak ilçesine bağlı İnece Köyü’nde yaşayan biri olarak köyümüzde hâlâ internet altyapısının bulunmaması nede...niyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom yetkilileriyle yapılan görüşmede altyapı olmadığı ve bu yüzden internet bağlanamayacağı bilgisi verilmiş. Arad
Türk Telekom ev tipi fiber internet abonesiyim ve deprem bölgesinde yaşıyorum. Bölgemizde sürekli altyapı çalışmaları ya...pıldığı için yaklaşık 3 hafta boyunca ev internetimiz tamamen yoktu. Bu süreçte internete giremediğimiz için ihtiyaçlarımızı karşılayabilmek adına GSM hatlarımızdan ek internet pak
