to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Çalışması Gecikmesi Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Yazılı Bilgilendirme Talebi
Türk Telekom’dan Yayla Mahallesi Gazel Sokak No:3 Daire:1 Sultangazi / İstanbul adresinde ev interneti kullanmak için 4 ay önce Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek başvuruda bulundum. Başvurum sırasında bana en geç 3 ay içinde bu adrese altyapı geleceği söylendi. Aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve internet bağlanmadı.
Verilen süre dolduğu halde hiçbir gelişme olmaması üzerine ayrıca dilekçe de yazdım; ancak buna rağmen tarafıma somut bir dönüş yapılmadı ve belirtilen adreste hâlâ altyapı bulunmuyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de uzun süredir internetsiz kaldığım için mağdur durumdayım.
Türk Telekom’un, Yayla Mahallesi Gazel Sokak No:3 Daire:1 Sultangazi / İstanbul adresine bir an önce internet altyapısını getirerek bağlantımın yapılmasını ve bu süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme sağlamasını talep ediyorum.
Başvurumda altyapı 3 ay içinde gelecek denildi, 4 ay geçti ve hâlâ internet yok. Dilekçe yazdım, yanıt alamadım, hâlâ mağdur durumdayım ve altyapının bir an önce getirilmesini ve yazılı bilgilendirme talep ediyorum.
