Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Arızası Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 17:02
578

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 17/11/2025 tarihinde, binamın bulunduğu sokakta belediye işçileri altyapı çalışması yaparken apartmana ait internet kablolarını kopardı. Bu kopan kabloların onarılması için Adana il merkezinden ekiplerin gelmesi gerektiği tarafıma bildirildi; ancak o günden bu yana, yani 17/11/2025 tarihinden beri hâlâ internetsizim ve yaklaşık iki buçuk haftadır hiçbir çalışma yapılmadı.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı kaynaklı olduğu için çözüm üretemediklerini, sorunun Adana’dan Ceyhan ilçesine gelecek ekipler tarafından giderilmesi gerektiğini söylediler; fakat herhangi bir ilerleme olmadı. 7045340141 numaralı evde internet aboneliğimin, kopan kabloların bir an önce onarılması ve internet bağlantımın acilen tekrar sağlanmasını istiyorum.

Uzun süredir internetsiz kaldığım için mağduriyetimin dikkate alınmasını, gerekli altyapı onarımının ivedilikle yapılmasını ve bu süreye ilişkin mağduriyetimin de göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Gökmeydan'da Fiber İnternet Kesintisi 6 Mayıs'tan Beri Giderilmiyor

profile
15 Mayıs 19:09
183
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kocaeli Çayırova Emek Mahallesinde Asılı Türk Telekom Kabloları Tehlike Oluşturuyor

profile
06 Mayıs 18:58
188
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesinde Asılı Türk Telekom Kabloları Tehlike Oluşturuyor
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesinde Asılı Türk Telekom Kabloları Tehlike Oluşturuyor
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesinde Asılı Türk Telekom Kabloları Tehlike Oluşturuyor
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesinde Asılı Türk Telekom Kabloları Tehlike Oluşturuyor
+1
Tüm Türk Telekom Altyapı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri