to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi, Ürünler Bozuldu
Riham
19 Mayıs 23:09
22DHL ile 424592179133 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. 12 Mayıs Perşembe günü kargonun Başiskele tarafına teslimi için beni aradılar, adresi daha iyi tarif edebilmek için farklı bir telefon numarası verdim ancak bu numarayı hiç aramamışlar. Ertesi gün sadece “dağıtıma çıktı” mesajı geldi fakat ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti.
Gönderi hâlâ şubede bekliyor, ne teslim ediliyor ne de iade ediliyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgi de verilmiyor. Kargo Çınar Yolu biriminden çıktı, şu an Başiskele tarafında muallakta duruyor. İçinde hediye olarak gönderilmiş tatlılar vardı ve 1 haftayı geçtiği için hem ürün anlamını hem de muhtemelen tazeliğini yitirdi.
Bu durumun bir an önce netleştirilmesini, kargomun ya acilen teslim edilmesini ya da hemen iade sürecine alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19 Mayıs 23:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yorumlar