Altyapı Arızası Nedeniyle İnternet Erişimi Sürekli Kesiliyor

Yalova Merkez İsmetpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 ay önce Millenicom üzerinden abonelik başlattım ancak abonelik başladığı günden bu yana interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modem bağlantılı ve internet varmış gibi görünmesine rağmen sayfalar açılmıyor, bağlantı sürekli sorunlu ve istikrarlı bir erişim sağlayamıyorum.

Sorunu defalarca iletmeme rağmen altyapı kaynaklı bu problem kalıcı olarak giderilmedi. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet gerektiren temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Ücret ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.

Türk Telekom altyapısındaki bu arızanın acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, bölgemdeki internet erişiminin stabil ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.